iPrice berkolaborasi dengan perusahaan analisis data App Annie dan Similar Web, melakukan riset untuk mengetahui jumlah pengguna aktif bulanan di aplikasi mobile dan untuk mengetahui rataan jumlah kunjungan web bulanan di platform e-commerce Indonesia.
Dari riset tersebut, terdapat sejumlah temuan menarik yang terjadi selama Q2 2019 dan dirangkum dalam 11 fakta berikut ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baca juga: Seputar e-Commerce, Manfaat Hingga Jenisnya |
1. Tokopedia, Bukalapak dan Blibli masih di 5 besar. e-Commerce lokal dengan rataan pengunjung bulanan terbanyak pada kuartal ini masih sama seperti empat kuartal sebelumnya. Tokopedia konsisten di urutan pertama sebagai e-commerce dengan jumlah kunjungan web bulanan tertinggi 140.414.500.
Tokopedia berhasil menduduki urutan pertama sejak Q2 2018 hingga Q2 2019. e-Commerce lokal lainnya adalah Bukalapak dengan total kunjungan web bulanan 89.765.800. Pada kuartal ini, kunjungan web bulanan Bukalapak menurun sebanyak 22% dari kuartal sebelumnya, menyebabkan Bukapalak turun satu peringkat ke peringkat ketiga.
Blibli, masih di peringkat yang sama sejak Q2 2018 yaitu di posisi kelima dengan peningkatan kunjungan web bulanan Blibli meningkat sebanyak 31% sejak setahun kemarin.
2. Rataan kunjungan web bulanan Shopee meningkat 16 juta dari kuartal terakhir, menjadikan Shopee sebagai runner-up dengan kunjungan web bulanan tertinggi, menggantikan Bukalapak di kuartal sebelumnya.
Shopee berhasil meningkatkan 300% transaksinya pada Ramadhan tahun ini dengan peningkatan paling pesat di kategori kecantikan dan busana muslim.
Adanya Shopee Live yang memungkinkan pelanggan Shopee berbelanja secara langsung melalui website dan aplikasi Shopee juga berpotensi besar meningkatkan kunjungan web bulanan Shopee dan peningkatan jumlah transaksi secara signifikan sebanyak 75%.
3. Rataan pengunjung Lazada masih masuk 5 besar di Indonesia. Rataan pengunjung Lazada dalam kuartal ini yaitu sebanyak 49.620.200, menjadikannya masih dalam peringkat 4 seperti kuartal sebelumnya.
Bebeda dengan di Indonesia, di Thailand peringkat Lazada berada di posisi teratas dengan total rataan pengunjung bulanan sebanyak 43.132.000.
4. Aplikasi Shopee menjadi yang terbanyak diunduh pengguna Indonesia. Jumlah pengguna aplikasi Shopee menjadi yang paling banyak di Indonesia.
Menurut peta persaingan e-commerce Singapura Q2 2019, Shopee juga berhasil menjadi aplikasi e-commerce yang dengan pengguna aktif bulanan terbanyak di negaranya.
Jumlah pengunduh aplikasi Shopee didapat dari beragam program belanja yang menyasar konsumen baru kategori spesifik, misalnya para pria penyuka sepak bola dan pendengar musik K-Pop. Sebelumnya, aplikasi Shopee lebih menargetkan layanan untuk produk-produk fashion wanita.
5. Platform lokal masih jadi pilihan utama pengguna aplikasi e-commerce di Indonesia. Tokopedia dan Bukalapak konsisten berada di 3 besar aplikasi e-commerce dengan pengguna aktif bulanan terbanyak di Indonesia.
Kepercayaan pengguna aplikasi e-commerce pada dua platform lokal ini semakin bertambah seiring banyaknya program jualan dari Tokopedia dan Bukalapak ketika musim belanja Ramadhan dan Lebaran pada Juni lalu.
(Halaman selanjutnya: Rataan pengunjung web bulanan Bukalapak)
Rataan Pengunjung Web Bulanan Bukalapak dan Fakta Lainnya
Foto: iStock
|
Meskipun demikian, rataan pengguna aktif bulanan Bukalapak masih 5 besar tertinggi di Asia Tenggara bersama dengan Tokopedia. Bukalapak berada di posisi ketiga untuk rataan pengunjung web bulanan dengan penurunan sebanyak 26 juta pengunjung.
7. Rataan kunjungan web bulanan Bhinneka meningkat 100% dari kuartal sebelumnya. Bhineka sebagai salah satu e-commerce lokal yang bermula dari toko offline, meningkat secara signifikan pada rataan kunjungan web bulanan mereka dikuartal ini.
Pada Q2 2019 ini, total pengunjung web bulanannya sebanyak 7.678.900. Total peningkatan pengunjung sebesar 123% menjadikan Bhineka naik ke peringkat ketujuh setelah sebelumnya pada Q1 2019 berada di peringkat 10.
8. Blanja berhasil masuk posisi 10 besar dengan peningkatan pengunjung web bulanan sebanyak 71% Blanja, e-commerce hasil joint venture antara PT Telkom Indonesia Tbk dan eBay Inc ini berada di peringkat 9 sebagai e-commerce paling banyak dikunjungi di Q2 2019 ini.
Total pengunjung web bulanan pada kuartal ini adalah 5.511.600, dan ini merupakan pertama kali Blanja berhasil kembali di posisi 10 besar setelah 2 tahun terakhir pada Q4 2017, berdasarkan data peta persaingan e-commerce Indonesia.
9. Aplikasi AliExpress tetap diminati meski tidak punya basis penjual lokal di Indonesia. AliExpress adalah aplikasi e-commerce dengan pengguna aktif bulanan terbesar ke 8 di Indonesia.
Jaminan harga murah yang ditawarkan AliExpress menjadi faktor utama yang membuat banyak konsumen menggunakan aplikasi ini. Meski rata-rata produknya disuplai oleh penjual dari luar Indonesia, para pembeli tidak ambil pusing jika kisaran harga yang diberikan lebih murah dari pasar lokal.
10. Konsep baru Sorabel dan Zilingo membuatnya diunduh lebih banyak orang. Awal Q2 menjadi momen rebranding Sale Stock sebagai Sorabel. Di awal Q2 pula, Zilingo mendapat pendanaan baru seri D dari Temasek Singapura.
Aktivitas dua platform e-commerce di awal Q2 itu membuat mereka leluasa menerapkan konsep baru pada aplikasi masing-masing yang kemudian membuat lebih banyak orang tertarik untuk mengunduhnya.
Hasilnya, Sorabel dan Zilingo berturut-turut duduk di ranking 5 dan 6 untuk jumlah unduhan terbanyak. Mereka hanya berada di belakang platform besar seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Bukalapak.
11. Perusahaan e-commerce yang menyasar pasar produk serba ada seperti Mapemall, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan Lazada, tercatat menyerap tenaga kerja terbanyak di Q2 2019.
Total tenaga kerja yang telah diserap lima perusahaan e-commerce serba ada itu mencapai angka 14.075 orang. Pada Q2 2019, kelima perusahaan yang sama menambahkan total 1.100 tenaga kerja untuk memutar bisnis mereka sejak Q1 2019. Peningkatan tertinggi dimiliki oleh Tokopedia yaitu 467 orang, Shopee 269 orang, Mapemall 121 orang, Bukalapak 121 orang dan Lazada 77 orang.
*) Artikel ini berdasarkan riset iPrice 'Peta e-Commerce Indonesia'.