Dituding Berbahaya, Ini Pembelaan FaceApp

Jakarta - Seiring popularitasnya yang meledak, aplikasi FaceApp dicurigai beberapa pihak soal kerentanan dalam privasi. Perusahaan yang berbasis di Rusia itu pun melontarkan pembelaannya.

FaceApp disebut mengakses foto, informasi lokasi, penggunaan data serta history browsing. Salah satu masalah yang disorot adalah, FaceApp meminta akses ke semua foto pengguna. Politisi AS, Chuck Schumer, bahkan meminta FBI untuk menginvestigasi FaceApp.

"FBI dan FTC (Federal Trade Commission) harus melihat risiko keamanan nasional dan privasi saat ini karena jutaan orang Amerika menggunakan FaceApp. Ia dimiliki perusahaan Rusia. User disyaratkan harus menyediakan akses penuh pada data dan foto pribadi mereka," tulisnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Kepada media khususnya di Amerika Serikat, pihak FaceApp pun melayangkan pembelaan. Berikut ini pernyataan mereka yang dikutip detikINET dari Tech Crunch.

Kami menerima banyak pertanyaan terkait kebijakan privasi kami dan karena itu, ingin menyebutkan beberapa poin yang menjelaskan intinya:

1. FaceApp melakukan kebanyakan pemrosesan foto di cloud. Kami hanya upload sebuah foto yang dipilih user untuk editing. Kami tak pernah mentransfer foto lain dari ponsel ke cloud.

2. Kami mungkin menyimpan foto yang di-upload ke cloud. Alasan utamanya adalah soal performa dan trafik, kami ingin memastikan user tidak upload foto berulangkali untuk setiap operasi edit. Kebanyakan foto dihapus dari server kami dalam 48 jam dari waktu upload.

3. Kami menerima permintaan user untuk menghapus semua data mereka dari server kami. Tim support kami saat ini overload, tapi permintaan itu adalah prioritas. Untuk pemrosesan tercepat, kami merekomendasi mengirim permintaan dari aplikasi FaceApp menggunakan 'Setting>Support>Report a bug' dengan 'privacy' di subyeknya. Kami sedang mengerjakan UI lebih baik untuk itu.

4. Semua fitur FaceApp tersedia tanpa logging in dan Anda bisa log in hanya dari layar setting. Sebagai hasilnya, 99% user tidak log in dan karena itulah, kami tak memiliki akses data apapun yang bisa mengidentifikasi seseorang.

5. Kami tidak menjual atau membagikan data user apapun pada pihak ketiga manapun.

6. Walau tim riset dan pengembangan inti berlokasi di Rusia, data user tidak dikirimkan ke Rusia.

Sebagai tambahan, kami ingin berkomentar salah satu kecemasan terbesar, bahwa semua foto dari galeri di-upload ke server kami setelah user mengizinkan akses pada foto. Kami tidak melakukan hal itu. Kami hanya upload foto yang dipilih untuk editing.