- Kepemimpinan adalah insting kalian, baru kemudian kalian latih. Para pemimpin selalu positif, mereka tidak pernah mengeluh. - diucapkan saat World Economic Forum 2018.
- Aku tak tahu apapun tentang teknologi, tak tahu soal marketing, tidak mengerti soal hal-hal legal. Aku hanya tahu tentang orang. - diucapkan saat Viva Tech Conference 2019.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
- Aku selalu menjumpai orang yang lebih pintar dariku. Tugasku kemudian adalah memastikan orang pintar itu dapat bekerja sama. Orang bodoh bisa dengan mudah bekerja sama, orang pintar tidaklah bisa. - diucapkan saat World Economic Forum 2018.
- Film favoritku adalah Forrest Gump. Dikatakan, tak seorangpun menghasilkan uang dengan menangkap paus, orang meraup uang dengan menangkap udang. Jadi kami melayani bisnis-bisnis kecil. - diucapkan saat World Economic Forum 2017.
- Orang pintar memerlukan orang bodoh untuk memimpin mereka. Ketika seluruh tim adalah ilmuwan, bagusnya adalah memiliki seorang petani untuk memimpin. Pemikirannya berbeda. Mudah untuk menang jika kalian punya orang yang melihat sesuatu dari sudut pandang berbeda. - dari buku Alibaba: The Inside Story Behind Jack Ma and the Creation of the World's Biggest Online Marketplace.
- Sebagai entrepreneur, jika kalian tidak optimis, kalian berada dalam masalah. Jadi orang yang aku pilih haruslah optimis. - diucapkan dalam pertemuan tahunan IMF and World Bank 2018.
- Entrepreneur dan pebisnis tidak punya musuh. Sekali mereka mengerti tentang hal ini, langit adalah batasnya. - diucapkan saat berkunjug ke Manila pada 2017.
- Filantrofi bukanlah tentang menolong orang lain, itu tentang menolong dirimu sendiri. Jika kamu berubah, dunia pun berubah. - diucapkan di World Economic Forum 2018.
- Tentu saja kalian tidak senang jika ada orang yang mengatakan tidak. Tapi tidurlah dengan nyenyak, bangun dan cobalah kembali. - diucapkan saat Viva Tech Conference 2019.
- Jika kalian ingin sukses, belajarlah dari kesalahan orang lain, bukan sukses mereka. Tak peduli seberapa pintar kalian, kalian akan mengalami kesalahan itu dan kalian akan tahu bagaimana menanganinya. - diucapkan saat World Economic Forum 2018.
- Jika kalian ingin sukses besok, hal itu tidak mungkin. Jika kalian ingin berhasil setahun lagi, itu juga mustahil. Tapi jika kalian ingin menang 10 tahun lagi, kalian punya kesempatan. - diucapkan saat World Economic Forum 2018.
Tonton video Tuai Kritikan, Jack Ma Jelaskan Soal Sistem Kerja ''996'':