Jika dilihat dari peta Down Detector, proporsi terjadinya masalah teknis paling banyak terjadi di Amerika Serikat dan Kanada. Keluhan juga banyak datang dari pengguna di Inggris, Australia, Filipina, dan India.
It appears that Facebook is experiencing an outage across the western hemisphere - at least in the US, Canada and Brazil. Anyone else?
— Don DeBar (@dondebar) September 3, 2018
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Whatsapp service outage all over India? Or is it a worldwide outage? Comment your country!! #whatsappdown
— DustyTuber (@DustyTuber4) September 3, 2018
#Facebook, #Instagram & #WhatsApp all are down. Users in different regions of the World reporting outage. #WhatsAppDown
— Syed Raza Mehdi (@SyedRezaMehdi) September 3, 2018
@instagram and @facebook are experiencing outages right now.
— Steve Soleimani (@stevesoleimani) September 3, 2018
Facebook, Instagram, Messenger and WhatsApp are DOWN: Users around the world report outages https://t.co/6vapQWlnpJ pic.twitter.com/BWv7letm1E
— Paul Nzuchi (@PaulNzuchi) September 4, 2018
Facebook membenarkan bahwa layanannya sempat mengalami down. Disebutkan raksasa jejaring sosial ini, terjadi masalah jaringan yang menyebabkan tidak bisa diaksesnya ketiga layanan miliknya tersebut.
"Terdapat gangguan jaringan sehingga beberapa orang sempat kesulitan mengakses atau memposting ke berbagai layanan kami," kata juru bicara Facebook, seperti dikutip dari Global News, Selasa (4/9/2018).
"Kami sedang menginvestigasi masalah ini dan mulai memperbaiki akses ke layanan kami. Saat ini kami hampir selesai menyelesaikan masalah tersebut untuk semua pengguna. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," sambungnya.
Di Indonesia sendiri, tampaknya ketiga layanan tersebut terpantau aman. Sejauh ini belum ada laporan pengguna yang kesulitan mengakses WhatsApp, Instagram dan Facebook. Begitu pun peta Down Detector memperlihatkan tidak ada gangguan untuk ketiga layanan tersebut dari wilayah Indonesia.
Simak Juga 'Ada 5G, Telkomsel Tetap Perkuat Jaringan 4.9G':