Iklan New iPad Dituding Menyesatkan, Apple Tawarkan Refund

Australia - Gaya bahasa iklan new iPad dituding terlalu digembar-gemborkan kala mengulas kemampuan konektivitas 4G-nya di Australia. Dituduh demikian, Apple pun siap melakukan perbaikan. Bahkan, produsen gadget populer itu bersedia melakukan refund bagi pembeli iPad generasi terbaru yang kecewa.

Disampaikan pengacara perusahaannya, Apple mengaku bakal mengirimkan email terhadap para pembeli new iPad di Negeri Kanguru. Para pembeli ini nantinya akan ditawarkan refund terkait isu ini.

Sebelumnya, Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) telah mengambil langkah hukum lantaran menilai Apple telah membuat promosi iklan yang menyesatkan terkait kemampuan 4G di new iPad.

Pasalnya, dilansir Reuters dan dikutip detikINET, Rabu (28/3/2012), jaringan data 4G yang ada di new iPad tidak cocok dengan standar konektivitas di Australia. Di sisi lain, iklan new iPad tampil begitu muluk.

Australia memiliki satu jaringan 4G yang digelar oleh operator Telstra, namun frekuensi yang dimiliki perusahaan telekomunikasi itu tidak sesuai dan tidak dapat terhubung dengan new iPad. Nah, inilah akar permasalahannya.

ACCC sendiri sejatinya angkat topi terhadap Apple. Sebab, perusahaan peninggalan Steve Jobs itu telah bersedia menawarkan refund terhadap pelanggan serta bakal merevisi iklannya, sesuai tuntutan ACCC.

Namun ada satu hal lagi yang menjadi tuntutan ACCC. Yakni, Apple harus diberi hukuman. Tidak disebutkan hukuman apa yang dimaksud. Yang pasti, isu iklan new iPad yang menampilkan kemampuan 4G di Australia dianggap ACCC telah menyesatkan konsumen.


(ash/fyk)