WhatsApp merilis fitur baru yang memudahkan pengguna di Indonesia saat bertransaksi dengan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Fitur baru ini diumumkan tepat sehari menjelang Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) pada 12 Desember.
Fitur baru ini sebenarnya sederhana saja, pengguna WhatsApp akan bisa langsung menyalin nomor rekening yang dibagikan oleh pelaku bisnis di chat hanya dengan sekali klik.
Setelah menyalin nomor rekening tersebut, pengguna bisa langsung membuka aplikasi perbankan atau metode pembayaran pilihan mereka untuk menyelesaikan transaksi. WhatsApp menekankan baik mereka maupun Meta tidak memproses pembayaran apa pun dalam fitur ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pieter Lydian, Country Director Meta untuk Indonesia mengatakan fitur baru ini melanjutkan komitmen Meta untuk mendukung pertumbuhan UMKM di Indonesia setelah mengadakan pelatihan adopsi digital dan pop-up market Pasar Jajan WhatsApp beberapa waktu yang lalu.
"Kami percaya kehadiran fitur baru ini akan mempermudah proses transaksi bagi bisnis lokal, sehingga UMKM dapat menutup musim belanja Harbolnas dengan hasil yang optimal," ujar Pieter dalam keterangan pers yang diterima detikINET, Kamis (11/12/2025).
Foto: WhatsApp |
Berkat fitur ini, pelaku bisnis cukup mengetuk tombol untuk membagikan informasi rekening yang sudah disimpan agar langsung muncul di percakapan dengan pelanggan. Untuk membagikan informasi rekening dengan pelanggan cukup tekan tombol lampiran di WhatsApp dengan logo penjepit kertas lalu pilih opsi 'Detail rekening'.
Pelaku bisnis bisa mengedit informasi rekening yang terdiri dari nomor rekening, nama bank, dan nama pemilik rekening. Setelah itu tinggal tekan tombol Kirim untuk membagikannya ke pelanggan.
Sementara itu, pelanggan yang menerima nomor rekening cukup menekan tombol 'Salin nomor rekening' untuk menyalin informasi rekening dan menyelesaikan pembayaran menggunakan metode pilihannya.
Meski terbilang sederhana, WhatsApp mengklaim fitur ini akan mempermudah pelaku bisnis karena tidak harus repot berulang kali menyalin atau menulis informasi rekening setiap bertransaksi dengan pelanggan. Fitur ini diharapkan dapat membantu UMKM mendorong penjualan pada musim belanja akhir tahun.
Fitur ini akan digulirkan secara bertahap dan akan tersedia untuk semua pelaku usaha di Indonesia yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business dalam beberapa pekan ke depan.
(vmp/vmp)
