.webp)
Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mengajak masyarakat untuk tidak terbelah oleh pro dan kontra di media sosial terkait penyaluran bantuan ke wilayah terdampak bencana banjir bandang dan tanah longsor di Sumatera.
Direktur Jenderal Komunikasi Publik dan Media Kementerian Komdigi, Fifi Aleyda Yahya mengatakan pemerintah melakukan seluruh upaya yang dilakukan dilandasi niat baik dan semangat gotong royong demi kepentingan masyarakat.
Khusus untuk sektor telekomunikasi yang merupakan tupoksi Komdigi, disampaikannya Fifi bahwa fokus utama pemerintah saat ini adalah bekerja keras memulihkan layanan telekomunikasi agar masyarakat terdampak banjir dan tanah longsor bisa kembali berkomunikasi dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Ya, mari sama-sama kita bergotong royong. Ini kita dengan niat baik untuk sama-sama memulihkan kondisi dan kita penuh perhatian kepada masyarakat yang memang terdampak," ujar Fifi di Bandara Halim Perdanakusuma, Jakarta, Senin (22/12/2025).
Menurutnya, Komdigi terus berupaya memberikan pelayanan terbaik. Jika dalam pelaksanaannya masih terdapat kekurangan, pemerintah menyampaikan permohonan maaf dan memastikan perbaikan terus dilakukan.
"Fokus kami adalah bekerja keras memberikan pelayanan yang terbaik. Mudah-mudahan jaringan telekomunikasi di Sumatera bisa segera pulih," katanya.
Fifi memaparkan, hingga saat ini pemulihan jaringan telekomunikasi di sejumlah wilayah Sumatera menunjukkan progres. Di Sumatera Utara, pemulihan jaringan telah mencapai 97%, sementara di Sumatera Barat sudah menyentuh 99%. Adapun di Provinsi Aceh yang masih paling rendah dengan proses pemulihan berada di angka 80%.
Komdigi kini memfokuskan percepatan pemulihan di tiga kabupaten Aceh yang masih terdampak cukup berat, yakni Bener Meriah, Gayo Lues, dan Aceh Tamiang.
"Ini yang kita kerja keras agar segera pulih. Fokusnya agar masyarakat di wilayah tersebut bisa berkomunikasi dengan orang-orang terkasihnya dengan baik dan tenang," jelas Fifi.
Terkait target pemulihan penuh, Fifi menegaskan bahwa kondisi lapangan di setiap wilayah berbeda-beda. Namun demikian, komitmen pemerintah tetap sama, yakni memberikan pelayanan terbaik secara maksimal.
"Apapun kondisinya, niat baiknya dan ikhtiarnya tetap 100 persen untuk masyarakat," kata Fifi.
Sebagai bentuk penguatan upaya pemulihan, Komdigi bersama operator seluler Telkomsel telah melakukan pengiriman bantuan untuk keempat kalinya, termasuk 100 unit genset hingga 500 HP guna memastikan jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak dapat segera berfungsi secara optimal.
(agt/agt)
