Kominfo telah melayangkan surat kepada pengelola BBM untuk segera membersihkan konten-konten yang dinilai mengandung unsur pornografi. Belum diketahui berapa banyak komik mesum muncul di BBM, namun Kominfo memberi waktu dua hari untuk membersihkannya.
"Dengan dikirimkannya notifikasi tersebut, maka dalam tenggang waktu 2x24 jam sejak notifikasi dikirimkan, penyedia layanan BBM wajib menindaklanjuti dengan penghapusan konten dimaksud," ujar Plt Kepala Biro Humas Kementerian Kominfo, Noor Iza, dalam pernyataannya, Rabu (20/9/2017).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Ditjen Aplikasi Informatika telah mengirimkan notifikasi kepada penyedia layanan BBM untuk melakukan pengecekan konten negatif dan melakukan penghapusan konten bernuansa asusila dari komik-komik online yang dipromosikan," tutur Noor.
Diberitakan sebelumnya, konten tersebut menyamar dalam bentuk serial komik yang bisa dengan mudah ditemukan pengguna BBM.
![]() |
Kejadian ini pun ditanggapi oleh CEO BBM Matthew Talbot. Ia menjelaskan, BBM sejak awal berupaya memperkenalkan fitur, konten, dan layanan baru untuk menghadirkan pengalaman yang lebih kaya bagi para penggunanya.
"Webcomics adalah salah satu contoh dari pengalaman yang diperkaya tersebut, dan terbukti (Webcomics) jadi layanan yang sukses dan sangat populer di kalangan segala usia," kata Matthew saat dihubungi detikINET, Rabu (20/9/2017).
Bagian dari upaya ini, menurutnya, diartikan Matthew dengan komitmen BBM menyediakan konten yang relevan kepada semua pengguna di platformnya. BBM pun mengaku tak main-main menanggapi isu komik mesum ini.
"Kami telah memasang peringatan yang sesuai sehingga konten dapat dilihat oleh kelompok usia yang sesuai. Kami juga memoderasi konten kami, dan terus bekerja sama dengan mitra kami untuk meningkatkan kualitas konten dan layanan di dalam BBM," sebutnya.
Meskipun mengaku sudah memberikan peringatan kepada pengguna dan juga memoderasi konten, namun nyatanya komik mesum itu banyak beredar di dalam platform aplikasinya. Untuk mengaksesnya pun sangat mudah.
BBM tak spesifik menanggapi hal itu. Matthew mengatakan, pengguna dipersilakan melaporkan masalah apapun terkait layanan BBM, termasuk soal kasus komik mesum ini, agar bisa segera ditangani oleh timnya.
"Pengguna bisa melaporkan masalah di BBM langsung ke tim kami melalui email support@bbmtek.com," ujarnya. (fyk/fyk)