Transaksi B2B (Business to Business) adalah skema transaksi antara dua pelaku usaha untuk memenuhi kebutuhan operasional dan produksi. Berbeda dengan B2C (Business to Consumer) yang langsung menyasar end-user, B2B menawarkan jasa atau produk ke perusahaan.

Transaksi B2B dapat dilakukan secara offline dan online, namun menurut data dari riset Forrester/Internet Retailer B2B buyer tahun 2019, 53% pelanggan memilih bertransaksi secara online karena memiliki beragam keuntungan. Adapun keuntungan bertransaksi B2B secara online adalah sebagai berikut.

Inetgrafis - Bhinneka.com Foto: detikcom