.webp)
Dalam technology days 2024, XL Axiata juga sudah mulai berupaya mengadopsi AI dan teknologi terbaru lainnya guna meningkatkan kualitas dan manfaat produk-produk layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan masyarakat Indonesia.
Beberapa bagian yang sudah menerapkan AI itu ada pada bagian chatbots dan virtual assistant guna memenuhi layanan pelanggan, optimisasi jaringan, deteksi penipuan, cyber security, optimasi layanan hingga automasi layanan pelanggan.
Acara ini juga bertujuan untuk mengedukasi dan menginspirasi terkait dengan bagaimana AI dapat mendukung keberlanjutan bisnis. Pemanfaatan teknologi AI menjadi perhatian utama yang sekaligus menunjukkan upaya yang kini dilakukan XL Axiata untuk mengimplementasikannya di berbagai lini bisnisnya, termasuk produk layanan terbaru dan yang akan datang.
Nantinya tentu akan fokus membahasan berbagai penerapan dan impikasi AI dalam mengoptimalkan penggunaan energi terbarukan, meningkatkan efisiensi jaringan telekomunikasi, dan mengurangi emisi karbon.
Melalui acara Technology Days 2024 ini, XL Axiata juga berharap dapat menambah wawasan bagi para peserta, juga dari sisi bisnis dapat mendorong industri teknologi dan telekomunikasi untuk terus bisa mengoptimalkan pemanfaatan AI dengan teknologi terkini.
