Telkomsel mengumumkan akan mematikan layanan 3G secara bertahap di tahun 2022. Hal ini dilakukan untuk upgrade seluruh layanan dari 3G ke 4G.

"Tahun ini, Telkomsel akan melakukan percepatan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE sebagai kelanjutan komitmen kami selaku leading digital telecommunication company," kata Direktur Utama Telkomsel Hendri Mulya Syam dalam siaran persnya.

Proses upgrade layanan 3G ke 4G ini telah melalui tahap pengkajian dan berbagai persiapan. Seperti berkoordinasi dengan Kominfo, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) hingga Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YKLI) terkait upgrade layanan tersebut.

Diharapkan dengan adanya upgrade ini dapat mengoptimalkan layanan hingga ke pelosok negeri. "Upgrade seluruh layanan 3G ke 4G/LTE ini juga menjadi bentuk dukungan terhadap upaya pemerintah dalam menghadirkan konektivitas digital dengan kualitas prima yang merata hingga pelosok negeri," imbuh Hendri.