Metode pembayaran COD (Cash In Delivery) menjadi salah satu pilihan yang digandrungi oleh masyarakat Indonesia untuk berbelanja online. Berbagai pemgembangan terus dilakukan pada metode pembayaran ini, salah satunya yang dilakukan Shopee melalui inovasi COD Cek Dulu untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di pelosok negeri.
Sebagaimana diketahui, beberapa e-commerce dan kanal belanja online menjadikan metode pembayaran COD sebagai salah satu strategi untuk meningkatkan daya tarik. Pasalnya, metode ini menawarkan fleksibilitas dan kemudahan.
Bagi sebagian besar masyarakat, metode dengan sistem membayar di tempat setelah paket diterima dipandang sebagai jawaban bagi individu yang masih khawatir untuk berbelanja online. Juga jadi solusi bagi mereka yang masih menjadikan uang tunai sebagai preferensi utama untuk melakukan pembayaran.
COD juga menunjukkan pengaruhnya untuk mengatasi kelemahan dan menjangkau konsumen-konsumen yang ada di daerah pelosok dan jauh dari akses bank.
Hingga tahun 2023, metode pembayaran COD masih bertahan sebagai salah satu metode pembayaran utama favorit masyarakat. Mengacu pada paparan hasil survei Snapcart bertajuk 'Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023', Menyediakan Metode Pembayaran COD merupakan 1 dari 4 faktor pertimbangan responden untuk memilih platform e-commerce dalam berbelanja online selama bulan Ramadan.
Alasan pemilihan platform ini berada di urutan setelah Gratis Ongkir (71%). Menyediakan Metode Pembayaran COD (37%) mengambil pengaruh cukup signifikan dalam pengalaman belanja online.
Dari riset ini, Shopee diketahui menjadi platform belanja online dengan metode pembayaran COD terbaik (60%), memimpin jauh dari pesaing platform e-commerce lainnya, Tokopedia (17%), TikTok Shop (12%) dan Lazada (9%).
Shopee COD Cek Dulu
Meski menjadi favorit, masih banyak masyarakat berharap dapat menambah lebih nyaman berbelanja dengan metode COD dengan adanya proses pengecekan terlebih dahulu. Sebab proses yang bisa dilakukan saat ini adalah pembeli harus melakukan pembayaran terlebih dahulu. Jika barang tidak sesuai, maka pengembalian harus dilakukan melalui aplikasi bukan ke kurir.
Kurangnya pemahaman terhadap proses saat ini terkadang menghasilkan dampak-dampak yang menciptakan ketidaknyamanan seluruh pihak yang bersangkutan. Baik itu pembeli, penjual, maupun kurir.
Faktor pengembangan yang dapat dilakukan tidak dapat didiamkan begitu saja. Akan tetapi menghapus metode pembayaran ini bukanlah solusi yang dapat dilakukan, khususnya bagi daerah di luar ibu kota yang masih memilih COD sebagai metode pembayaran utama.
Kini, Shopee kembali meluncurkan inovasi terbaru melalui COD Cek Dulu untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di seluruh pelosok Indonesia. Inovasi ini banyak menarik perhatian dan menjadi salah satu upaya untuk menjawab permasalahan mengenai ketidaknyamanan dari proses pembayaran COD saat ini.
Dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, kini pengguna dapat membeli paket yang dikirimkan kurir dan mengecek kesesuaian produk yang dibeli dengan deskripsi atau foto produk sebelum melakukan pembayaran.
Simak Video "Tukar Tambah Online Lebih Mudah, Tinggal Duduk Manis di Rumah! "
(akn/ega)