Jeritan NCTZen saat war tiket konser The Dream Show 2 sesaki media sosial sejak Sabtu petang WIB (4/2/2023). Ramai yang curhat sulitnya mengakses situs Loket.com dan tiket ghoib.

Seperti diketahui, NCT Dream akan menggelar konser di Indonesia pada 4 hingga 6 Maret 2023. Konser tersebut akan berlangsung di Indonesia Convention Exhibiyion (ICE), BSD, Tangerang Selatan.

Penjualan tiket konser The Dream Show 2 dimulai 4 Februari pukul 14.00 WIB. Ada enam kategori tiket yang ditawarkan, yakni CAT 1 (berdiri), CAT 2 (berdiri), CAT 3 (duduk), CAT 4 (berdiri), CAT 5 (duduk) dan CAT 6 (duduk).

Ada dua cara untuk membeli tiket tersebut. Pertama lewat aplikasi Livin by Mandiri, dan kedua pakai Loket.com.

Sayangnya banyak NCTZen kesulitan saat memesan melalui Loket.com. Ketika mengakses malah tampil keterangan 'A Timeout Occured' atau informasi error lainnya.

"Pas jam 14.00 web Loket error. Tulisannya SSL handshake failed. Web error sekitar 40 menit , nggak bisa dibuka, nggak bisa diapa-apain sama sekali," ujar Dewi Jessica kepada detikINET.

Dewi lanjut mengungkap pukul 14.40 WIB, web site Loket.com menampilkan tulisan Check In If The Site Connection Is Secure. Setelahnya web bisa dibuka dan masuk antrean. Namun terjadi keanehan, semua tiket sudah ada keterangan full booked.

"Kayak gaib banget tiketnya," keluhnya.

"Setelah antre berjam-jam di ruang tunggu web, masuk di laman ticketing cuma dikasih waktu 15 menit. Itu juga nggak ada yg bisa dipilih, semua full booked," lanjut perempuan yang tinggal di Setiabudi ini.

Kekesalan Dewi tak sampai di situ. Setelah 15 menit laman web yang diaksesnya kembali ke antrean awal dan berulang terus.

"Ticketing dari jam 2 sampe jam 7, akhirnya nyerah karena day 1,2,3 dah sold out," ujarnya

"Loket dan Dyandra pikir-pikir lagi deh kalau mau tiketing 3 hari langsung," kritik Dewi.

Tak hanya Dewi, NCTZen banyak yang mengalami kendala yang sama. Berikut beberapa kicauannya:

"Aku ngincernya emg cat yg most wanted di loket sih, cat 6.. tp ya ampun ghoib bgt 🤦🏻♀️dah kliatan pd sold out, trus ngincer cat5 nungguin yg pd full booked eh ga lama sold out jg 🙄 ," keluh akun @yeppeosikseu.

"Jadi gini rasanya war tiket konser.. kena mental sama server websitenya. Loket ohh loket :)," kata @Henochchris.

"chaosnya ticketing hari ini adalah... three days concert tapi ticketing dijadikan satu hari dan jam yang sama, mayoritas orang war dan dapet tiket sekitar 30 menitan dari awal waiting room dibuka dan ticketing dimulai. tapi buat loket sama mandiri gua acungi jempol," cerita @petalewon97·

"aslii, mending waktu bayarnya dipercepat deh. Soalnya itu orang2 pada malah wts lagi loh. merugikan. udah masuk antrian malah full booked berujung ga bisa co apa apa," tutur @sapidcrman