Selama Ramadhan 2021, salah satu layanan Gojek yaitu GoSend mencatat kenaikan pengiriman barang hingga 25% dibandingkan bulan-bulan sebelumnya. Kenaikan ini dilatarbelakangi oleh ragam promosi serta kolaborasi dengan pelaku e-commerce dan sejumlah lembaga.
Head of Business Logistics Gojek Steven Halim menjelaskan volume pengiriman meningkat karena adanya perubahan kebiasaan berbelanja masyarakat dari offline ke online. Selain itu, juga didorong oleh imbauan pemerintah untuk pembatasan mudik
"Melalui ragam promosi dan kolaborasi dengan Tokopedia, memasuki Ramadhan 2021 ini layanan logistik e-commerce GoSend mendapati kenaikan 42% dibandingkan tahun sebelumnya. Tahun ini kami juga melihat layanan GoSend Intercity (antarkota) untuk pengiriman next-day mengalami lonjakan sebesar 60% persen dengan 80% pengiriman didominasi kategori makanan dan minuman," ujar Steven dalam keterangan tertulis, Selasa (11/5/2021).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurutnya, layanan GoSend Intercity yang diperkenalkan pada April tahun lalu terus bertumbuh pesat dan kini telah tersedia tidak hanya di Jadetabek, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, tetapi juga di Surabaya, Malang, dan Sidoarjo.
"Walau di masa pandemi pengguna harus menjaga jarak sehingga tidak leluasa bersilaturahmi, kami ingin tetap mengangkat semangat Lebaran. Dengan demikian, para pengguna dapat tetap saling berkirim hal bermakna satu sama lain dengan memanfaatkan layanan yang mudah, hemat, dan tentunya cepat. Semua langkah tersebut kami wujudkan melalui berbagai upaya promo dan kolaborasi di Ramadan 2021 ini," tutur Steven.
Salah satu kolaborasi yang GoSend lakukan antara lain dengan Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS), melalui dukungan layanan pengiriman Paket Ramadan Bahagia yang bertujuan meringankan beban para pekerja yang terkena dampak akibat pandemi COVID-19. Pengiriman Paket Ramadan Bahagia berupa sembako ini turut difasilitasi melalui GoSend Portal.
"Tahun ini BAZNAS kembali mengirimkan Paket Ramadan Bahagia dengan harapan bisa meringankan beban mereka yang terkena dampak paling parah akibat pandemi COVID-19. Untuk mengakomodasi jumlah pengiriman yang meningkat, kami melakukan kolaborasi dengan berbagai pihak, salah satunya melalui GoSend termasuk pelatihan GoSend Portal yang membantu tim kami untuk dapat mengirimkan paket dalam jumlah banyak sekaligus dengan lebih mudah," sebut Direktur Utama BAZNAS M Arifin Purwakananta.
Selain itu, GoSend juga melakukan sejumlah inisiatif bersama e-commerce Tokopedia, termasuk promo rangka menyambut Hari Bangga Buatan Nasional (HBBI) yang ditetapkan pada 5 Mei. Sepanjang pelaksanaan HBBI, pembelian produk lokal melalui Tokopedia mendapatkan potongan ongkos kirim atau ongkir hingga Rp 20.000 jika pengiriman dilakukan dengan GoSend. Selain itu, terdapat promo produk serba Rp 5.000, bebas ongkir hingga Rp 50.000, dan cashback hingga Rp 600.000.
Selain GoSend, produk-produk dalam ekosistem Gojek lainnya berpartisipasi dalam HBBI melalui promo Harkulnas GoFood, promo cashback GoPay, potongan harga hingga voucher diskon dari GoMart, GoCar dan GoRide.
Sebelumnya GoSend juga melakukan potongan harga menggunakan kode promo PARSEL Pengguna dapat memanfaatkan diskon hingga 70% untuk layanan Instant, Sameday, dan Intercity (antarkota). Khusus pengiriman dalam jumlah yang banyak, para pengguna mendapatkan potongan hingga Rp 45.000.
(fhs/ega)