Tokopedia mengonfirmasi adanya kendala yang sempat terjadi pada layanannya. Masalah tersebut menyebabkan pengguna melihat semua harga barang di Tokopedia berlabel Rp 0. Tokopedia memastikan gangguan tersebut sudah ditangani.
"Pagi dini hari ini, sebagian pengguna Tokopedia mengalami gangguan berupa tampilan stok produk kosong dengan harga Rp 0 di sebagian toko di Tokopedia, dikarenakan adanya pengembangan sistem. Saat ini, kendala ini sudah terselesaikan," kata External Communications Senior Lead Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya kepada detikINET, Sabtu (17/4/2021).
Baca juga: Harga Barang Rp 0 Semua, Tokopedia Eror? |
Ekhel menambahkan, gangguan tersebut terjadi tidak lama, dan saat ini layanan Tokopedia telah pulih sepenuhnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebelumnya diberitakan, beberapa pengguna e-commerce yang identik dengan warna hijau ini melaporkan semua harga barang di Tokopedia berubah menjadi Rp 0. Laporan ini diadukan ke ke akun Twitter @TokopediaCare.
Gangguan ini terjadi secara random pada sebagian kecil pengguna Tokopedia. Banyak juga pengguna lainnya yang tidak terdampak masalah tersebut.
(rns/rns)