Tokopedia kembali meluncurkan program TokoPoints. TokoPoints merupakan program loyalitas yang memungkinkan pengguna bisa mendapatkan poin dari setiap transaksi yang dilakukan melalui situs dan aplikasi Tokopedia dengan menggunakan metode pembayaran apapun.

Senior Lead Product Manager (Retention & Loyalty) Tokopedia, Gabriella Kawilarang mengatakan TokoPoints dapat ditukarkan untuk semua transaksi baik produk fisik maupun digital, tanpa batasan minimum atau maksimum penukaran. Pemakaian TokoPoints juga dapat digabungkan dengan promo Bebas Ongkir dan Tokopedia lainnya secara bersamaan.

"Seiring dengan berevolusinya TokoPoints, kami berharap dapat meningkatkan pengalaman berbelanja pengguna dan memberikan keuntungan lebih banyak di dalam ekosistem Tokopedia," jelas Gabriella dalam keterangan tertulis, Senin (5/4/2021).

Menurut Gabriella, masyarakat semakin mengandalkan sistem belanja online dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Terutama untuk produk makanan dan minuman serta kesehatan. Hal ini sejalan dengan data Tokopedia yang mencatatkan peningkatan transaksi paling tinggi di kategori Makanan dan Minuman, Perawatan Hewan, Kesehatan, Perlengkapan Pesta dan Craft, serta Buku menjadi lima kategori selama kuartal pertama 2021.

"Belanja online semakin menjadi andalan masyarakat di tengah pandemi. Terbukti dari peningkatan jumlah pengguna aktif bulanan Tokopedia yang telah melebihi 100 juta saat ini," terangnya.

Diungkapkan Gabriella, tren tersebut yang mendorong Tokopedia untuk meluncurkan kembali TokoPoints. Dia berharap TokoPoints dapat memberikan nilai tambah bagi pengguna serta mempermudah masyarakat saat pandemi.

"Ini merupakan wujud komitmen kami untuk #SelaluAdaSelaluBisa mempermudah kehidupan masyarakat bahkan di tengah pandemi," terangnya.

Selain itu, dia mengatakan Tokopedia juga terus berupaya untuk menjalin kerja sama dengan berbagai mitra. Hal dimaksudkan agar bisa mendorong pemanfaatan platform digital. Sekaligus membantu pemulihan ekonomi nasional lewat teknologi.

"Tokopedia akan terus berkolaborasi bersama mitra strategis untuk menghadirkan pengalaman belanja yang lebih inklusif, menarik dan efisien bagi masyarakat - melalui berbagai penawaran spesial dan harga transparan - semua lewat genggaman tangan," tutupnya.