GoPay Akan Perluas Layanan Fintech di Luar Ekosistem Gojek

GoPay Akan Perluas Layanan Fintech di Luar Ekosistem Gojek

Abu Ubaidillah - detikInet
Kamis, 21 Jan 2021 20:22 WIB
Gopay
Foto: Gojek
Jakarta -

Pada tahun 2021 ini, GoPay akan fokus pada pengembangan bisnis di dalam dan di luar ekosistem Gojek. Tujuannya adalah untuk memberikan akses layanan keuangan digital yang semakin luas dan mudah kepada seluruh lapisan masyarakat di Indonesia.

"GoPay terus bertumbuh selama tahun 2020, yang merupakan masa yang sulit hampir untuk kita semua. Di 2021, GoPay akan terus fokus pada pengembangan bisnis baik di dalam maupun di luar ekosistem Gojek yang memberikan akses dan kemudahan layanan keuangan digital untuk seluruh masyarakat Indonesia," kata Managing Director GoPay, Budi Gandasoebrata dalam keterangan tertulis, Kamis (21/1/2021).

Layanan yang dimaksud mulai dari pembayaran digital sampai dengan produk dan layanan keuangan yang pengembangannya akan disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Prioritas bisnis GoPay tersebut juga bertujuan untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan serta mendorong percepatan inklusi keuangan di Indonesia.

"Hal ini akan kami lakukan melalui pengembangan produk dan fitur yang telah kami miliki serta kerja sama dengan berbagai pihak seperti lembaga keuangan baik perbankan dan nonperbankan untuk mengakselerasi inklusi keuangan," katanya lebih lanjut.

Strategi ini sejalan dengan momentum peningkatan penggunaan layanan keuangan digital di tahun 2020, terlihat pula dari peningkatan nilai total transaksi (GTV) GoPay dibandingkan sebelum masa pandemi.

Untuk mendukung percepatan inklusi keuangan, GoPay melakukan kolaborasi dengan Bank Jago dan mitra perbankan lainnya guna menghadirkan produk dan layanan keuangan perbankan digital yang mudah diakses. Sementara strategi pengembangan fitur dan produk GoPay di tahun ini memperhatikan empat pilar fundamental yang telah diterapkan sejak GoPay hadir melayani pelanggan di Indonesia, di antaranya adalah sebagai berikut:

Keamanan

GoPay menunjang keamanan pengguna dalam bertransaksi non tunai dengan jaminan 'Saldo GoPay Kembali', menjamin saldo GoPay pengguna yang hilang di luar kendali. Selain itu, pengguna juga dapat mengaktifkan fitur biometrik berupa sidik jari dan verifikasi wajah guna memverifikasi transaksi GoPay di luar layanan Gojek. GoPay juga terus menerus mengedukasi cara menjaga keamanan digital.

Kenyamanan

Pembayaran nontunai tanpa kontak dengan GoPay dilakukan untuk memastikan pengguna bisa bertransaksi secara aman dan nyaman di masa pandemi dari mana pun serta di mana pun. GoPay terus melakukan pengembangan fitur transfer, seperti transfer ke bank, tarik tunai tanpa kartu lewat jaringan ATM BCA, hingga GoPay Feed yang memungkinkan pengguna mengirim saldo dengan teman sambil berinteraksi sosial meski harus berjarak. Inovasi ini telah mendongkrak penggunaan fitur transfer GoPay hingga naik 3,2 kali lipat pada 2020.

Layanan Andalan Masyarakat

GoPay juga memastikan kemudahan dalam berbagai pembayaran aktivitas sehari-hari. Kini, GoPay bisa digunakan di lebih dari 900 mitra usaha, mulai dari membayar berbagai tagihan, pajak, parkir, belanja online, hingga investasi emas dan reksadana. GoPay juga bisa digunakan untuk membeli voucher games, membayar aplikasi populer di Google Play, berlangganan YouTube Music, YouTube Premium, Spotify, Disney+ Hotstar, Viu dan lain-lain.

Misi Sosial

GoPay juga menjadi pionir donasi digital melalui GoPay for Good. Pada Desember 2020, GoPay juga meluncurkan Digital Donation Outlook, sebuah studi komprehensif untuk pengembangan ekosistem filantropi digital Tanah Air.

Selama 2020, GoPay juga mendukung mitra dan rekan usaha untuk maju melewati masa yang sulit lewat berbagai inisiatif, seperti inisiatif Melaju Bersama Gojek untuk mendukung UMKM go Digital. Selain itu, ada juga program Zero MDR (pembebasan biaya layanan transaksi online untuk merchant), edukasi dan fitur keamanan untuk semakin mengamankan transaksi nontunai, dan inisiatif donasi digital untuk membantu sesama.

Fitur pemberian tip juga banyak dimanfaatkan. Total tip tersalur kepada mitra driver mencapai Rp 308 miliar selama 2020.

Saat ini, GoPay juga bisa digunakan di 390 kota di Indonesia, bahkan di kota-kota di mana Gojek belum beroperasi. Pengguna cukup mengunduh aplikasi Gojek dan bisa langsung memanfaatkan fitur transfer, berinvestasi, membeli asuransi, pembayaran tagihan, berbelanja, dan lainnya.



Simak Video "Kolaborasi dengan Gojek, Transaksi Paypal Bakal Bisa Lewat Gopay "
[Gambas:Video 20detik]
(ega/ega)