Internet Mati, Pelanggan FirstMedia Tuntut Kompensasi

Internet Mati, Pelanggan FirstMedia Tuntut Kompensasi

Adi Fida Rahman - detikInet
Senin, 20 Apr 2020 12:48 WIB
Internet
Internet Mati, Pelanggan FirstMedia Tuntut Kompensasi (Foto: Internet)
Jakarta -

Koneksi internet di rumah menjadi hal sangat penting belakangan ini. Sebab menjadi amunisi utama saat bekerja di rumah alias WHF.

Jadi begitu terkendala, pusing kepala karena kerjaan jadi tertunda. Tak heran bila kemudian ada yang menuntut kompensasi, seperti banyak pelanggan First Media tuntut di media sosial.

Seperti diketahui banyak layanan internet First Media mati sejak Sabtu-Minggu (18-19/4). Pihak First Media sendiri mengatakan ada gangguan dalam sistem pengaturan penyediaan layanan modem dan melakukan perbaikan bertahap dengan estimasi sampai pukul 24.00 WIB.

Namun dalam pengecekan detikINET ke sejumlah konsumen hingga Senin (20/4/2020), jaringan internet First Media tampaknya masih bermasalah sampai pagi ini. Karena masalah lebih dari 24 jam, akhirnya pengguna yang layanannya terkendala menuntut kompensasi.

detikINET sudah berupaya untuk menghubungi pihak FirstMedia. Namun sampai berita ini ditulis belum ada jawaban dari mereka



Simak Video "Frekuensi First Media Akan Dicabut Kominfo 17 November?"
[Gambas:Video 20detik]
(afr/fay)