Terkait hal ini, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) pun merespons dengan memberikan penjelasan bahwa ketidaknyamanan yang harus dialami penumpang ini dikarenakan adanya pergantian jalur kereta.
"PT KCI memohon maaf atas kendala perjalanan KRL Commuter Line yang terjadi di lintas Cikarang/Bekasi-Jakarta Kota pada pagi hari ini. Kendala perjalanan tersebut akibat pergantian jalur dengan Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) yang perjalanannya juga mengalami antrean, sehubungan adanya kendala operasional KAJJ di Stasiun Jakarta Kota," ujar VP Corporate Communications PT KCI Anne Purba saat dikonfirmasi, Jumat (20/12/2019).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Jadi di rel layang itu padat, kalau kita paksakan kelambatan semakin tinggi, sehingga dilakukan rekayasa pola operasi dengan memotong relasi sampai Manggarai, supaya yang di layang bisa di urai," jelasnya.
Anne mengatakan saat ini situasi kepadatan di rel kereta rute Jakarta Kota telah terurai. Perjalanan KRL saat ini berangsur lancar.
"Saat ini situasi dan kepadatan di lintas maupun stasiun-stasiun di Cikarang/Bekasi-Jakarta Kota mulai terurai," pungkasnya.
(rns/rns)