Pemesanan Tiket Online Jakarta-Surabaya Terganggu

Jakarta - PT Kereta Api mengakui sejak dua hari terakhir sistem online pelayanan tiket balik (return) dari Stasiun Pasar Turi Surabaya menuju Jakarta tidak bisa diaktifkan. Sebab, sistem mengalami putus jaringan."Ya benar, sejak dua hari lalu kita mengalami gangguan," kata Kepala Humas Daops I Jabodetabek Akhmad Sujadi kepada detikinet di Stasiun Juanda, Jalan Pintu Air I, Jakarta Pusat, Senin (10/10/2005).Namun Sujadi sendiri hingga kini belum mengetahui secara pasti penyebab putus jaringan tersebut. "Katanya sih ada jaringan putus, tapi saya tidak tahu di mana putusnya," jelasnya.Dirinya mengaku dalam waktu dekat ini akan segera meninjau server pusat sistem pelayanan karcis online yang berada di kantor pusat PT KA di Bandung, Jawa Barat.Sujadi juga belum bisa memastikan kapan sistem tersebut akan kembali normal. "Ya mudah-mudahan tidak lama. Perhitungan saya tidak akan sampai 9 November," ujarnya.Sebelumnya banyak calon pembeli tiket kereta api jurusan Jakarta-Pasar Turi mengaku kecewa karena tidak bisa memesan tiket balik (return) lewat stasiun di Jakarta. Saat itu hanya tertulis: "MAAF, Reservasi Tiket Return Sby-Jakarta Hari ini OFFLINE".Petugas tiket di Gambir maupun Juanda pun tidak bisa memberikan penjelasan mengenai tidak berfungsinya sistem online itu. Para pembeli tiket mengaku resah jika sistem online ini tidak bisa berfungsi hingga 9 November mendatang.Akibat matinya sistem online ini, pembelian tiket hanya dilayani di stasiun keberangkatan, yakni Stasiun Pasar Turi, Gubeng, dan Malang Kota. (san/)