Anda Kecewa? Salurkan Melalui Surat Pembaca detikINET

Jakarta - Anda kecewa dengan produk komputer, notebook, ponsel atau gadget yang baru saja dibeli? Mungkin Anda nyaris frustasi dengan layanan akses Internet dari sebuah Internet Service Provider (ISP)? Atau rekan atau keluarga Anda nyaris saja membanting ponselnya gara-gara kualitas koneksi telepon dari operator selular yang buruk?Kalau rekan Anda, keluarga, handai tolan, kolega ataupun Anda sendiri yang mengalami hal tersebut, maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melakukan pengaduan (komplen) kepada toko, penjual, vendor tempat Anda melakukan pembelian produk atau jasa tertentu. Ingatlah, hak Anda sebagai konsumen dilindungi oleh Undang-Undang Perlindungan Konsumen.Surat Pembaca detikINETTetapi bagaimana kalau layanan, jawaban, kompensasi atau garansi yang diberikan kepada Anda, dan tentunya menjadi hak Anda sebagai konsumen, ternyata tidak memuaskan dan malah membuat Anda semakin bete?Salah satu solusinya adalah dengan mengirimkan komplen Anda melalui Surat Pembaca detikINET. Jadi ketimbang Anda stres dan urusan makin ruwet, maka salurkan saja uneg-uneg Anda melalui kami.Setiap komplen yang masuk ke kami hendaknya dengan menyertakan data diri dan kontak lengkap, jika sewaktu-waktu pihak tempat Anda membeli produk atau jasa ingin menindak-lanjuti masalah yang ada hingga tuntas, dan Anda pun puas. Kami tidak akan menayangkan data diri dan kontak Anda tersebut, jika Anda memintanya.Mailing-List detikiINETerSelain itu, untuk saling mengakrabkan dan bertukar-pikiran antar anggota komunitas pembaca detikINET (detikINETer), maka layanan mailing-list (milis) 'detikinet@yahoogroups.com' siap melayani Anda. Untuk ikut berdiskusi dan saling kenal, Anda tentunya harus mendaftarkan diri terlebih dahulu. Caranya mudah, tinggal kirim saja e-mail kosong ke alamat 'detikinet-subscribe@yahoogroups.com' dan tunggu saja konfirmasi balik otomatisnya. Atau Anda bisa juga Anda masukkan alamat e-mail Anda pada form yang telah tersedia halaman depan www.detikinet.com.Topik diskusinya tidak terbatas dan tanpa dimoderasi ataupun di sensor. Dari-oleh-untuk pembaca! Selain itu, seluruh pengasuh kanal detikINET juga standby di milis tersebut, jika sewaktu-waktu Anda memiliki pertanyaan, usulan atau kritikan terkait dengan konten ataupun pengembangan detikINET, dan dengan senang hati kami akan sesegera mungkin meresponnya.Tetapi kami mohon tidak menyampaikan promosi atau penjualan yang sifatnya hard-selling ataupun melakukan posting yang menyinggung SARA. Karena bisa saja pelanggan milis detikINET tersebut secara umum akan terganggu, dan mohon maaf jika sampai moderator terpaksa mem-banned atau mem-blocked e-mail pelakunya secara permanen.Bagaimana kalau Anda punya suatu informasi yang ingin disampaikan langsung kepada pengasuh kanal detikINET? Saluran alternatif melalui e-mail 'japri' alias 'jalur pribadi' pun masih terbuka luas. Kirimkan saja ke alamat 'redaksi@detikinet.com' 24 jam!Jadi tunggu apalagi? Manfaatkan layanan komunikasi khusus bagi Anda para pembaca setia detikINET (detikINETer), detik ini juga! (dbu/)