Atas kejadian itu, pihak Bukalapak meminta maaf. "Sehubungan dengan pernyataan mengenai sistem Bukalapak yang sedang mengalami "system down", Bukalapak ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna," sebut Ibrahim Arief, VP of Engineering Bukalapak dalam keterangan resminya.
Situs yang dikomandoi CEO Achmad Zaky ini juga memberi penjelasan mengapa situsnya tumbang. Yaitu terkait permasalahan listrik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ibrahim pun memastikan isu ini tidak terkait sama sekali dengan masalah keamanan dan data pengguna dinyatakan aman. Murni karena masalah listrik.
"Permasalahan ini tidak ada kaitannya dengan permasalahan keamanan dan sekuritas, maka kami dapat memastikan bahwa semua data yang ada di Bukalapak tetap aman. Saat ini, tim kami sudah berada di lapangan untuk menanggulangi dan memonitor masalah ini," pungkas dia.
Sampai saat ini, situs Bukalapak terpantau belum dapat diakses. Demikian juga dengan Tokopedia dan JD.id. (fyk/fyk)