Grab Bersolek dengan Fitur Baru

Singapura - Selain mengusung identitas baru, Grab juga menghadirkan sejumlah fitur anyar pada aplikasinya. Upaya tersebut untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.

Fitur baru yang tersedia di aplikasi Grab diklaim lebih lebih user-friendly. Dirancang lebih ringan dan memberikan akses cepat untuk memesan kendaraan.

"Aplikasi Grab memiliki tampilan baru dan mudah digunakan. Ini sebagai upaya kami untuk meningkatkan pengalaman penggunaan. Lebih sederhana, cukup dua kali klik untuk memesan kendaraan," ungkap Tan Hooi Ling, Co-Founder Grab saat acara peluncuran di Singapura, Kamis (28/1/2016).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kami berupaya untuk merancang produk sebaik mungkin untuk para pengguna kami. Grab menggunakan pendekatan hyperlocal untuk memahami apa yang lebih disukai oleh pengguna di tiap kota di Asia Tenggara, mulai dari preferensi bahasa sampai dengan opsi pembayaran," imbuh Tan.

Adapun untuk peningkatan pengalaman pengguna, Grab melakukan optimalisasi personalisasi lokasi dan pelacakan pengemudi. Untuk pembayaran, tersedia GrabPay yang dapat mendukung lebih dari satu kartu kredit.

Fitur terbaru sendiri terdapat auto-retry yang mempercepat pemesanan ulang ketika penumpang belum mendapatkan alokasi kendaraan. Sehingga pengguna tidak perlu mengulang proses pemesanan secara manual.

Lalu ada GrabWork, fitur ini diperuntukkan melayani kebutuhan bisnis. Pengguna dapat mengunduh pernyataan pengeluaran bisnis dan personal yang terkonsolidasi untuk kepentingan proses klaim.

Satu lagi fitur Flash. Hanya dengan sentuhan satu tombol, fitur Flash akan bantu pengguna mencari seluruh taksi dan GrabCar yang terdekat.

"Fitur ini mengkombinasikan semua layanan Grab, sehingga pengguna dapat mengakses semua kendaraan dalam satu waktu," kata Tan.

Sayang, fitur ini belum bisa dicicipi di Indonesia. Grab baru menyediakan di Singapura, Filipina, Vietnam, Malaysia dan Thailand.

"Kami berencana akan menghadirkan fitur Flash di Indonesia. Tapi kami tidak dapat menyebutkan kapan," pungkas wanita berambut pendek itu.