WhatsApp Tak Mulus Lewati Tahun Baru

Jakarta -

Perayaan Tahun Baru 2016 gagal dilewati WhatsApp dengan mulus. Trafik yang padat membuat layanan pesan instan ini sempat mengalami gangguan di sejumlah negara.

Komplain mengenai gangguan disampaikan pengguna melalui jejaring sosial seperti Twitter dan Facebook. Situs downdetector.com mendeteksi adanya masalah ini.

Laporan adanya gangguan layanan berasal dari berbagai negara, namun para pengguna di wilayah Eropa dan Amerika Utara menjadi yang terparah terkena dampaknya. Di Indonesia sendiri sepertinya hanya menimpa pengguna dalam jumlah kecil.

 

WhatsApp outage map (downdetector.com)

 

"Sebagian pengguna kesulitan mengakses WhatsApp. Kami sedang bekerja memperbaikinya agar layanan pulih 100%. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami," kata juru bicara WhatsApp seperti dikutip dari Venture Beat, Jumat (1/1/2016).

WhatsApp mengklaim layanannya saat ini sudah pulih. Meski demikian, berdasarkan pantauan timeline di media sosial, masih ada pengguna yang mengeluh masih belum bisa mengaksesnya.

"Kami terus menginvestigasi masalah ini dan berupaya mengembalikan akses agar tersedia bagia semua. Kami memohon maaf dan berharap Anda semua merayakan Tahun Baru dengan gembira," kata WhatsApp lagi.

(rns/rns)