Di era serba terhubung dewasa ini membuat kerja tak harus dilakukan di kantor. Selain dinilai efektif, cara tersebut dirasa lebih produktif sebab para pekerja dapat menyelesaikan tugasnya dari mana saja.
Hal ini yang mendasari pihak Coca Cola Amatil Indonesia (CCAI) membuat aplikasi e-Coaching untuk 3 ribu anggota tim sales-nya. Aplikasi yang dikembangkan bersama Microsoft Indonesia ini untuk meningkatkan produktivitas tim sales, kedekatan dengan pelanggan, pengembangan karyawan serta akurasi data.
e-Coaching mengantikan sistem kerja sebelumnya yang memerlukan banyak waktu dan tenaga. Tim sales harus mengumpulkan informasi mengenai retailer, seperti kondisi kulkas penyimpanan dan ketersediaan produk. Semua dicatat manual menggunakan kertas kemudian baru dimasukkan ke database perusahaan setelah tiba di kantor.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat ini, sebanyak 400 anggota tim sales CCAI telah menggunakan aplikasi e-Coaching untuk melakukan kunjungan harian ke retailer. Implementasi secara keseluruhan diharapkan dapat selesai pada November 2015.
"Dengan mengimplementasikan aplikasi ini membantu memastikan ketersediaan dan menjaga kualitas produk di pasar, sehingga memungkinkan kami untuk memberikan layanan serta produk terbaik kepada pelanggan," ujar Deborah Intan Nova (Debbie), Human Resource & IT Director, Coca-Cola Amatil Indonesia, dalam keterangan yang diterima detikINET.
Sementara Bernard Saisse, Marketing and Operation Director, Microsoft Indonesia mengatakan makin banyak orang dan perusahaan menyadari kebutuhan bekerja di luar kantor. Menurutnya yang akan meraih kesuksesan adalah perusahaan yang mampu menyediakan infrastruktur tepat, sehingga membantu meningkatkan produktivitas karyawan bahkan ketika sedang tak berada di kantor.
Microsoft berharap pengalaman positif CCAI ini dapat mendorong lebih banyak orang dan perusahaan untuk mempersiapkan lingkungan kerja yang lebih efektif serta efisien dalam menyambut era mobile first, cloud first,β pungkas Bernard.
(fyk/fyk)