Antrean Paspor Imigrasi Depok Bisa Dipantau via SMS

Jakarta -

Masyarakat yang hendak membuat atau memperpanjang paspor hampir pasti selalu harus mengantre panjang. Kini, masyarakat tak perlu membuang waktu untuk berada terus-terusan di kantor imigrasi karena nomor antrean bisa dipantau via SMS.

Salah satu kantor yang mulai menyediakan fasilitas tersebut adalah Kantor Imigrasi Kelas II Depok. Di kantor yang beralamat di Jalan Boulevard Raya, Depok ini, pemohon bisa meninggalkan kantor imigrasi setelah melakukan registrasi awal.

"Jadi nggak perlu menunggu di sini. Bisa ke tempat lain dulu kalau ada keperluan. Atau bisa pulang. Kebanyakan yang mengajukan permohonan di Depok kan warga yang sekitar sini saja," ujar Kepala Kantor Imigrasi Depok Dudi Iskandar dalam perbincangan, Selasa (6/10/2015).

Pemohon dapat mengirimkan SMS ke nomor SMS Gateway Kantor Imigrasi Depok di 0811137222 dengan menuliskan 'antrian cek'. Pemohon dikenai tarif normal.

Kemudian pemohon akan mendapatkan balasan berupa antrean yang sedang berjalan. Ada lima kategori antrean yakni tanda A (walk in), B (online), C (manula), D (customer service) dan E (BAP paspor hilang atau rusak).

"Untuk meningkatkan pelayanan kan tidak harus selalu menambah jumlah petugas. Saya mencoba melakukan cara, meningkatkan pelayanan dengan mengembangkan teknologi yang ada," kata Dudi.

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Jakarta Selatan juga telah memberlakukan sistem serupa. Untuk mengetahui kondisi antrean permohonan paspor di Kantor Imigrasi Jaksel dapat mengirimkan SMS ke nomer 085694919245.

(jsn/rns)