YesBoss: Mau Apapun Tinggal SMS!

Jakarta -

Ketika Apple, Microsoft dan Google bersaing untuk membuat asisten pribadi virtual yang paling pintar, anak-anak muda Indonesia juga tak mau kalah. Salah satunya adalah YesBoss, yang bisa dimanfaatkan untuk membantu apapun kebutuhan Anda.

Namun cara kerja YesBoss berbeda dengan Siri Apple, Cortana Microsoft atau Google Now. Ia tak hadir lewat aplikasi, melainkan via SMS. Namun tetap gratis lho!

Irzan Raditya, salah satu pendiri dan CEO YesBoss menjelaskan, keunikan dari YesBoss adalah menjawab permasalahan minimnya waktu yang dimiliki pribadi yang sibuk terutama di ibukota dengan memberikan mereka lebih banyak waktu untuk hal-hal yang berarti melalui suatu layanan asisten pribadi virtual yang dapat memenuhi segala kebutuhan para pengguna dengan cara yang mudah, aman, dan nyaman.

"Layanan yang kami berikan saat ini melalui SMS. Kenapa SMS? Karena sangat mudah, siapapun bisa mengoperasikannya, tidak perlu download, instal, atau mempelajari cara penggunaannya seperti dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya," jelasnya.

"Bahkan nenek saya bisa menggunakan YesBoss. Setiap hari kita pasti texting (SMS, WhatsApp, BBM, LINE, dll) dan secara psikologis, kita juga sudah terbiasa dengan pola texting dengan user interface yang cenderung standar. Jadi kami melihat ini sebagai peluang dan mencoba fokus untuk menyediakan pengalaman pengguna yang 'wow' dengan memanfaatkan teks," lanjut Irzan.

Hal unik lainnya, ketika pada umumnya startup teknologi di Indonesia bergerak ke ranah e-commerce di mana sang pengguna dihadapkan dengan produk dan sistem lalu di belakang sana ada customer service yang akan membantu jika ada kesulitan, nah YesBoss justru sebaliknya.

"Kami menawarkan sesuatu yang disebut dengan conversational commerce, di sini garda depan kami adalah para Client Representative Service (CSR) sebagai virtual personal assistan yang siap membantu memenuhi segala kebutuhan pengguna," kata pria yang tinggal di Berlin, Jerman tersebut saat bercerita dengan detikINET.

YesBoss sendiri bisa dimanfaatkan untuk memesan makanan, membeli tiket pesawat, kereta, reservasi restoran, belanja, dan permintaan lain yang akan dihubungkan dengan pihak penyedia jasa. "So, this is not B2B, B2C, or C2C, this is H2H, Human to Human service," tandas Irzan.

YesBoss tidak mengenakan biaya tambahan apapun untuk segala permintaan pengguna. Jika permintaan Anda tidak membutuhkan transaksi keuangan, maka Anda tidak perlu membayar sepeser pun. Berikut cara kerja YesBoss:


(Kredit foto: YesBoss)

(ash/ash)