Lagi, Layanan BlackBerry Down

Jakarta -

Pengguna BlackBerry mengeluhkan layanan handset tersebut mengalami gangguan. Komplain pun membanjiri jejaring sosial sejak semalam hingga pagi ini.

Berdasarkan laporan sejumlah pembaca detikINET, Rabu (5/3/2014), mereka mengaku tak bisa mengirim maupun menerima BBM. Selain itu, layanan email di handset BlackBerry pun tak bisa diakses. Keluhan ini dialami pengguna BlackBerry dengan provider telekomunikasi berbeda-beda.

"Bbm pending parah. Gak bisa kirim BBM dari semalam," ujar salah satu pembaca detikINET bernama Hany.

Timeline Twitter pun dipenuhi keluhan soal pendingnya layanan BBM dan email BlackBerry. Beberapa pengguna juga tampak mencoba mengadukannya ke layanan operator masing-masing. Sementara itu, pengguna BBM di perangkat iOS dan Android mengaku tidak mengalami kendala.

Ini bukan pertama kalinya layanan BlackBerry down. Oktober 2011, jutaan pengguna BlackBerry di Eropa, Timur Tengah dan Afrika mengalami masalah dalam mengirim email dan memakai BBM.

Selanjutnya pada Maret 2012, layanan email BlackBerry mengalami hal serupa. Kemudian Oktober 2012, BlackBerry yang kala itu masih bernama Research In Motion (RIM) mengakui layanan BBM sedang terganggu. Tak hanya di Indonesia, dampaknya menimpa para pengguna di Asia Pasifik.

Lagi-lagi, Mei tahun lalu pengguna BlackBerry di Indonesia mengeluh tak bisa terhubung dengan layanan BBM. Keluhan ini pun dialami pengguna hampir semua operator.

(rns/ash)