Microsoft Akui Hotmail Bermasalah

Jakarta - Microsoft akhirnya angkat bicara soal gangguan yang mendera layanan Hotmail miliknya. Raksasa software asal Redmond, Amerika Serikat ini juga minta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Hotmail memang sempat bermasalah baru-baru ini. Pada 26 Februari lalu, sistem autentifikasi Hotmail down hingga menyebabkan ratusan ribu pelanggan tidak bisa masuk (login) ke account Windows Live dan tidak bisa mengakses layanan e-mail.

Dilansir Wired, Microsoft sempat melumpuhkan server Hotmail beberapa saat. Hal ini dilakukan agar para teknisi perusahaan bisa memperbaiki celah keamanan yang menganga di layanan tersebut.

"Saat ini kami tengah berusaha menghubungi pelanggan Hotmail yang terimbas gangguan ini. Kami juga minta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," kata Microsoft.

Dilansir Vnunet dan dikutip detikINET, Rabu (5/3/2008), sekitar 150.000 pelanggan Hotmail terimbas gangguan ini. Saat ini jumlah pengguna Hotmail mencapai 280 juta.

Beberapa pengguna Hotmail juga ada yang berang karena Microsoft dinilai terlalu lamban memperbaiki masalah pada layanannya, dan akhirnya memutuskan untuk pindah ke layanan e-mail lain. (dwn/dwn)