.webp)
Peluncuran iPhone terbaru diramaikan dengan drama 'Scratchgate' setelah pengguna melaporkan unit iPhone 17 Pro dan Pro Max yang mudah tergores dan lecet. Apple akhirnya buka suara soal kontroversi tersebut.
Isu ini pertama kali dilaporkan oleh editor teknologi Bloomberg Mark Gurman yang menemukan unit display iPhone 17 Pro di Apple Store dengan bercak seperti lecet di punggungnya, terutama di sekitar lingkaran MagSafe.
Kepada 9to5Mac, Apple mengatakan bercak itu disebabkan oleh dudukan MagSafe lawas yang dipakai di beberapa toko. Mereka menjelaskan bercak itu bukan bekas goresan, melainkan material dari dudukan yang pindah ke ponsel dan dapat dibersihkan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apple menambahkan mereka akan memperbaiki masalah ini di toko, mungkin dengan mengganti dudukan MagSafe yang sudah lawas. Model iPhone lainnya disebut mengalami isu serupa, termasuk iPhone 16 series.
YouTuber JerryRigEverything dan penyedia layanan perbaikan gadget iFixit juga menyoroti masalah durabilitas iPhone 17 Pro dalam video terbarunya.
Dalam uji durabilitasnya, JerryRigEverything menemukan bagian sudut-sudut plateau kamera belakang iPhone 17 Pro rawan tergores. Menurutnya, hal ini disebabkan oleh desain dari Apple yang tidak menyematkan chamfer, fillet, atau radius di sekitar plateau kamera belakang.
Apple mengatakan sudut-sudut plateau kamera belakang iPhone 17 Pro memiliki karakteristik yang sama seperti rangka anodized aluminium yang dipakai di perangkat Apple lainnya, termasuk model iPhone lain dan MacBook.
Sudut-sudut itu sudah melewati pengujian ketat oleh Apple dan terbukti tahan lama, namun Apple mengakui pengguna mungkin akan mengalami keausan normal seiring waktu, termasuk abrasi kecil, seperti dikutip dari 9to5Mac, Kamis (25/9/2025).
Saat Apple mengumumkan iPhone 17 series, mereka menggembar-gemborkan bahwa ponsel itu menggunakan aluminium alloy seri 7000 kelas kedirgantaraan yang ringan. Lapisan anodisasi yang dipakai juga melampaui standar industri untuk kekerasan mikro.
Apple menekankan produknya melalui uji durabilitas ketat selama proses pengembangan, termasuk uji gores, untuk memastikan produknya bisa tahan lama dengan penggunaan normal. Namun aluminium yang dipakai di iPhone 17 Pro tidak setangguh titanium yang digunakan generasi sebelumnya sehingga menimbulkan masalah ini.
(vmp/rns)
