Vivo Indonesia terus meningkatkan inovasinya di berbagai aspek. Kali ini, Vivo Indonesia menggelar Grand Opening Store yang mengusung konsep New Concept Vivo Store 2020 di Supermall Karawaci, Tangerang, Senin (17/8/2020). Sebelumnya, Vivo juga telah meluncurkan New Concept Vivo Store 2020 pertamanya di Mall Lippo Cikarang pada 25 Juli lalu.
Senior Brand Director Vivo Indonesia, Edy Kusuma mengatakan New Concept Vivo Store 2020 merupakan salah satu touchpoint untuk meningkatkan pengalaman belanja konsumen dengan menghadirkan desain gerai yang lebih modern dan premium. New Concept Vivo Store 2020 juga menerapkan protokol kesehatan dan kebersihan sesuai dengan instruksi pemerintah.
"Pengembangan official store 3.0, dan kini New Concept Vivo Store 2020 kami lakukan untuk memberi pengalaman berbelanja produk yang jauh lebih nyaman bagi konsumen setia Vivo baik dari aspek suasana, pelayanan, serta variasi pembayaran yang sesuai dengan pilihan. Kami harap inovasi ini dapat memberikan lebih banyak kemudahan bagi konsumen kami dalam memilih smartphone Vivo favorit mereka," ujarnya dalam keterangan tertulis, Selasa (18/8/2020).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lebih lanjut Edy menjelaskan kepuasan konsumen menjadi salah satu komponen penting bagi Vivo Indonesia. Oleh karena itu, Vivo melakukan perkembangan dengan merevitalisasi gerai dari 3.0 menjadi New Concept Vivo Store 2020 di berbagai lokasi.
Vivo juga melakukan kolaborasi dengan para retailer resmi agar pengalaman belanja konsumen menjadi lebih berkualitas. Dalam mewujudkan hal tersebut, Vivo Indonesia memperluas jangkauan layanan dengan menghadirkan 115 service center resmi di berbagai wilayah di Indonesia.
Ke depannya, Vivo berencana untuk terus membuka gerai Vivo berkonsep New Concept Vivo Store 2020 di berbagai wilayah Jabodetabek. Dalam waktu dekat, New Concept Vivo Store 2020 juga akan hadir di Cibinong City Mall, Bogor, Jawa Barat Hingga saat ini, New Concept Vivo Store 2020 telah menampilkan puluhan kolaborasi dengan mitra Vivo di berbagai platform, mulai dari perbankan hingga trade-in. Hal ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan konsumen dalam bertransaksi saat membeli smartphone dan aksesori Vivo.