Salesforce Luncurkan Pasar Software Online

Jakarta - Sistim informasi pelanggan mungkin bukan hal yang menarik. Agar lebih menarik Salesforce.com mencoba membumbuinya sedikit dengan layanan anyar mereka. Salesforce dikabarkan akan mulai meluncurkan pasar online untuk aplikasi bisnis. Toko online tersebut dijuluki dengan "AppExchange". Diharapkan layanan terkait tersedia untuk bisnis menjelang akhir tahun mendatang, seiring dengan peluncuran software sistim informasi pelanggan berikutnya. Hal itu diungkapkan CEO Salesforce.com, Marc Benioff, seperti dilansir CNET yang dikutip detikinet Selasa (13/9/2005).Salesforce mengimbau agar para pengembang membuat program mereka tersedia secara on demand, lewat platform komputer yang didomplengi Salesforce."Bagaimana jika ada 'eBay'-nya aplikasi, di mana perusahaan dapat membeli serta menjual software di dalam platform kami?" ujar Benioff. Benioff menjawab, AppExchange dan Salesforce Customer Relationship Management (CRM), kedua program tersebut akan bekerja bersama seperti halnya iTunes dan iPod. Hal ini mempermudah pelanggan untuk memakai program bisnis baru.Disinyalir Salesforce sudah membuat 35 program secara gratis. Program ini akan disalurkan lewat AppExchange. Bahkan Salesforce sudah mengumpulkan 35 mitra software lainnya, termasuk aplikasi untuk rekruitmen dan fungsi sumber daya manusia.Software terkait nantinya akan disalurkan lewat AppExchange secara gratis bagi pelanggan Salesforce. Sementara itu pihak yang sebelumnya tak ada hubungan bisnis dengan Salesforce harus membayar biaya platform. (ien/)