Tips Pasca Belanja Habis-habisan di Harbolnas

Jakarta - Bukan konsumen cerdas jika pasrah saja setelah belanja online di Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas). Namanya transaksi online, setiap kemungkinan bisa terjadi.

Penting bagi Anda untuk mengantisipasinya. Konsumen bisa melakukan track order sambil menunggu barang pesanan datang.

Di tulisan sebelumnya mengenai tips berbelanja di hari H Harbolnas, kita diingatkan untuk menyimpan nomor resi yang didapat.

Rajin-rajinlah melakukan pengecekan kepada pemilik toko atau kurir bila barang belum kunjung datang.

Ketahui Return Policy (Kebijakan Pengembalian Barang)

Anda juga harus mengetahui setiap Return Policy dari setiap toko online tempat berbelanja.

Ini untuk mengantisipasi bila barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan. Dengan mengetahui Return Policy, Anda bisa bergerak cepat melakukan langkah selanjutnya saat terjadi
kesalahan pengiriman.

Umumnya, Anda bisa mengembalikan produk jika tag dan label produk masih tertera. Jadi, jangan cepat-cepat memotong tag pakaian saat sudah sampai ya!

Beberapa e-commerce ada juga yang mewajibkan box original dari toko saat mengembalikan produk. Dengan demikian, penting juga untuk tidak buru-buru membuan kardusnya.

Ketahui Costumer Service

Jangan dulu skeptis dengan layanan costumer service. Kini hampir semua toko online memiliki fitur Live Chat di mana Anda bisa melempar pertanyaan atau percakapan kapan saja.

Tak perlu ragu untuk bertanya. Mereka akan dengan senang hati mendengar keluhan Anda dan memberikan solusi yang tersedia.

Demikian tips supaya menang banyak di Harbolnas 2017. Selamat berbelanja wahai pengabdi diskonan!


*Artikel ini merupakan kerjasama antara detikINET dengan iPrice. (rns/rns)