Bukan tanpa alasan Acer menghadirkan situs online khusus untuk produknya. Data lembaga riset Statista menunjukkan pendapatan Indonesia dari industri e-commerce tahun 2017 sebesar USD 6,96 juta atau sekitar Rp 92 triliun dan diprediksi jadi dua kali lipat dalam dua tahun, mencapai USD 14,47 miliar atau sekitar Rp 192 triliun di tahun 2021.
Dengan demikian, kehadiran Acer Official eStore ini merupakan langkah awal dari strategi pengembangan pasar di ranah digital untuk mendukung perkembangan e-commerce di Indonesia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Hadirnya Acer Official eStore di saluran digital ini menunjukkan komitmen kami untuk terus dekat dengan pelanggan, dimanapun mereka berada. Rancangan Acer Official eStore ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan produk yang sesuai dengan kebutuhannya," klaim Herbet Ang, Presiden Direktur Acer Indonesia dalam keterangan tertulisnya, Jumat (21/9/2017).
"Dilengkapi dengan fitur pencarian pintar dan rancangan pencarian produk yang terpersonalisasikan, yang dihadirkan secara detail, jelas, dan lengkap, menjadikan saluran belanja online ini sangat bermanfaat untuk memenuhi kebutuhan pelanggan," tambahnya.
Melalui dukungan 101 jaringan servis di 80 kota di seluruh Indonesia, Acer menjanjikan layanan purna jual yang luas. Selain itu, Acer Official eStore juga menawarkan promo setiap pembelian produknya yang diberikan saat periode peluncuran berlangsung, yaitu 18-30 September 2017.
Promo dimaksud antara lain bebas ongkos kirim (ongkir) untuk semua produk, bonus speaker Bluetooth JBL senilai Rp 1,65 juta atau bonus speaker Bluetooth Logitech senilai Rp 1,2 juta.
Acer Customer Services pun disiapkan untuk membantu pelanggan mengenal produk. Melengkapi layanan tersebut, Acer Official eStore menerima berbagai metode pembayaran kartu kredit dari berbagai bank di Indonesia.
(yud/yud)