Kejadian ini dilaporkan oleh sejumlah pengguna di situs forum Reddit, salah satunya dengan akun Nick Morrelli. Ia menyadari kejanggalan tersebut saat ia berusaha melaporkan sebuah kebakaran gedung di Seattle, Amerika Serikat, di mana ponselnya itu mendadak me-restart otomatis.
Ada juga pengguna OnePlus 5 lain yang melaporkan kejadian serupa, kali ini lokasinya di Inggris yang nomor daruratnya adalah 999. Meski tak banyak -- atau belum banyak -- korbannya, sebuah ponsel yang tak bisa menelpon nomor telepon darurat itu adalah sebuah masalah besar.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami sudah menghubungi kustomer (yang mengalami masalah ini) dan sedang menyelidiki masalahnya. Kami pun meminta pengguna lain yang mengalami masalah serupa untuk menghubungi kami di support@oneplus.net," tulis OnePlus dalam pernyataannya. (asj/rou)