Samsung Segera Ungkap Penyebab Galaxy Note 7 Meledak

Jakarta - Penyebab meledaknya sejumlah Galaxy Note 7 hingga kini masih menjadi misteri, namun Samsung disebut akan segera mengungkap masalah pada perangkat (yang seharusnya) jadi ponsel andalannya itu.

Dilansir JoongAng Ilbo, harian asal Korea Selatan yang dikutip detikINET, Selasa (3/1/2017), Samsung akan memberitahukan ke publik hasil investigasinya terhadap Galaxy Note 7 yang disebut mudah meledak. Pengumuman tersebut kemungkinan besar akan terjadi pada Januari ini.

Hal ini mereka lakukan setelah pada Desember lalu mengaku menggandeng ahli pihak ketiga yang independen untuk melihat ulang setiap langkah pada proses produksi dan quality control di Galaxy Note 7 untuk menemukan masalah utamanya.

Di sisi lain, mereka juga bekerja sama dengan banyak operator selular di seluruh dunia untuk mengecek apakah masih ada Galaxy Note 7 yang beredar di pasaran, meski mereka sudah memberikan pembaruan software untuk membuat ponsel tersebut tak lagi bisa dipakai.

Foto: detikINET - Rachmatunnisa

Galaxy Note 7 diluncurkan pada Agustus 2016, lebih cepat sebulan dari jadwal biasanya, yang kemungkinan dilakukan agar bisa hadir lebih dulu ketimbang iPhone 7. Namun sejak awal, ponsel asal Korea Selatan ini sudah menunjukkan hal yang tak beres.

Tak lama setelah ponsel itu pertama dijual, sejumlah laporan mengenai meledaknya Galaxy Note langsung menyebar secara cepat. Kemudian pada awal September Samsung langsung mengentikan penjualan ponsel dengan layar 5,7 inch tersebut, dan memulai investigasi penyebab meledaknya.

Kemudian Samsung melakukan recall, dan memberikan unit pengganti ke pembeli Galaxy Note 7, setelah mengidentifikasi masalah pada baterai. Namun unit pengganti itu pun ternyata mempunyai masalah yang sama, yaitu mudah meledak.

Hal itu akhirnya memaksa Samsung untuk mematikan produk anyarnya itu, yang diperkirakan bisa merugikan Samsung setidaknya miliarn dolar. Samsung sendiri kemudian memperingatkan analis dan para investornya bahwa kasus Galaxy Note 7 bisa menimbulkan kerugian sebesar USD 5,1 miliar pada keuntungan operasinya selama tiga kuartal ke depan.

Foto: Mindra Purnomo

(asj/rou)