OnePlus Tawarkan Penggantian Kabel USB Bermasalah

Jakarta - OnePlus mengakui bahwa kabel USB Type-C miliknya menggunakan resistor yang mungkin tidak kompatibel dengan sejumlah perangkat pihak ketiga. Untuk itu, perusahaan asal China ini menawarkan penggantian.

Hal ini bermula dari laporan seorang engineer Google yang memposting ulasan mengenai kabel USB Type-C di halaman Google+ miliknya. Kesimpulan dari ulasan tersebut, Leung menyarankan agar tidak membeli kabel USB Type-C dari OnePlus.

"Pengguna Chromebook Pixel, Nexus 6P dan Nexus 5X harus hati-hati menggunakan aksesoris USB-C OnePlus. Ini bisa merusak charger, hub atau port USB pada PC," tulisnya.

Lebih lanjut, dia menjelaskan bahwa OnePlus memakai resistor identifier yang salah. Kabel yang mereka jual memakai resistor identifier 3A, bukan Default USB Power.

Benson Leung memang tidak dikenal, namun engineer Google yang bekerja mengembangkan Chromebook itu rajin menguji kabel USB Type-C yg dijual di pasaran, untuk mengetahui apalah memenuhi kriteria atau tidak.

Dan terbukti, reputasinya patut diperhitungkan sehingga banyak orang menjadikan ulasannya sebagai acuan. OnePlus pun belakangan menjelaskan bahwa masalahnya adalah pada resistor.

OnePlus menjelaskan kabel tersebut hanya aman digunakan dengan OnePlus 2 yang dibeli secara sepaket. Itu sebabnya, seperti dikutip detikINET dari The Verge, Jumat (27/11/2015), penawaran penggantian kabel hanya berlaku untuk konsumen yang membeli kabel secara terpisah.

OnePlus menyediakan sebuah halaman khusus di websitenya untuk penggantian kabel. Konsumen diminta untuk mengajukan penggantian sampai batas waktu 31 Desember.

"Sementara itu, tim kami sudah mulai mengembangkan dan meningkatkan kabel Type-C dan adapter dengan resistor 56kΩ yang sesuai," kata OnePlus.

(rns/fyk)