Produk Konsumer vs Komersial, Apa Bedanya?

Jakarta -

Selain mengincar kelas konsumer, segmen yang tak kalah pentingnya bagi produsen teknologi adalah segmen komersial yakni konsumen kelas korporat. Walau produk yang disuguhkan sama persis, nyatanya racikan produk untuk kedua segmen sangat berbeda.

Menurut Frans Adi, Market Development Manager Business PC, Printing & Personal System Group HP Indonesia, produk untuk kelas konsumer biasanya selalu mengikuti tren di pasar. Misalnya bila ada prosesor terbaru, di kelas konsumer tak lama kemudian akan ada produk yang menggunakan prosesor tersebut. Jadi produk baru akan lebih cepat hadir di kelas konsumen.

Berbeda dengan untuk kelas komersial, di segmen ini yang diutamakan adalah ketahanan dan juga kestabilan performa. Produk di kelas komersial juga tak secepat di kelas konsumer regenerasinya. Umumnya produk-produk komersial akan melalui sejumlah pengujian ketahanan sebelum dipasarkan. Bahkan tak sedikit pengujiannya yang sudah berstandar militer.

Hal ini dilakukan karena produk di kelas konsumer kerap digunakan dalam waktu yang lama setiap harinya. Selain itu di waktu panjang penggunaannya juga dituntut performa yang stabil karena terkait produktivitas kerja, sehingga banyak optimalisasi-optimalisasi yang dilakukan produsen demi menjaga hal tersebut. Termasuk juga soal pemilihan material yang sudah teruji ketahanannya.

“Di segmen komersial itu yang diutamakan adalah stabilitas dan juga ketahanan di berbagai kondisi. Oleh karena itu selain beragam pengujian berstandar militer yang harus dilalui selama proses produksinya, produk komersial juga menggunakan material yang sudah terbukti tangguh, misalnya metal,” ujar Frans, di kantornya, di Mal Kota Kasablanka, Jakarta.

Soal desain produk komersial juga tak neko-neko, yang dikejar adalah tampilan yang simpel namun terlihat elegan. Pemilihan warna yang dipilih biasanya juga yang kalem. Sementara kalau di segmen konsumer penggunanya lebih menginginkan desain yang trendi dengan berbagai pilihan warna yang bisa dipilih.

Tapi meski proses produksi yang dilalui produk konsumer tak seketat produk komersial, umumnya produk-produk di kelas konsumer juga punya ketahanan yang lumayan meski tetap belum bisa memyalip ketahahan produk di kelas komersial.

Jadi jangan kaget kalau dengan spesifikasi yang bisa dibilang lebih rendah, produk komersial harganya bisa lebih mahal dari produk konsumer yang spesifikasinya lebih baru. Karena proses produksi yang dilakukan untuk produk komersial nyatanya lebih njlimet, dan semua demi memberi ketahanan dan kestabilan yang dibutuhkan oleh pekerja kantoran yang kerap menggunakannya seharian penuh.

(yud/ash)