Moto G Telat, Konsumen Diberi Kompensasi Bersyarat

Jakarta - Konsumen peminat Moto G versi 16 GB dibuat menunggu lebih lama lantaran pasokan perangkat tersebut tersendat. Sebagai balasan, konsumen diganjar kompensasi.

Kompensasi ini diberikan oleh Lazada yang memang digandeng Motorola untuk memasarkan Moto G di Indonesia.

Periode pre order untuk smartphone tersebut mulai dibuka di awal bulan Juni 2014. Selama masa pre order, harga yang dipatok untuk versi 8 GB adalah Rp 1,9 juta dan Rp 2,2 juta untuk 16 GB.

Sementara versi 8 GB sudah mulai dikirim ke pemesan tak lama setelah pre order dibuka, pemesan versi 16 GB harus menunggu sampai akhir bulan Juni 2014, tepatnya 27 Juni.

Pertengahan bulan Juni, muncul kabar bahwa akibat masalah perijinan impor, pengiriman Moto G 16GB ke konsumen tertunda hingga 11 Juli 2014.

Sebagai permohonan maaf, Lazada memberikan voucher diskon sebesar Rp 100 ribu ke pemesan Moto G 16GB.

Hanya saja kompensasi ini berbuntut syarat. Voucher diskon tersebut bisa digunakan untuk berbelanja di Lazada dengan syarat, yaitu voucher baru bisa digunakan setelah nominal belanjanya mencapai Rp 500 ribu. Voucher belanja tersebut bisa digunakan sampai dengan 20 Juli 2014.

(ash/ash)