Apple Jelaskan Sebab Penarikan iPad 2

Jakarta - Apple membenarkan telah menarik ulang sejumlah iPad 2. Sebagian unit komputer tablet ini dilaporkan kesulitan di kala mengakses jaringan operator Verizon di Amerika Serikat.

Apa pangkal permasalahan ini? Rupanya masalah berasal dari MEID (mobile equipment identifier). MEID adalah kode yang dipersyaratkan di semua perangkat berbasis CDMA.

"Duplikasi kode MEID dimasukkan dalam unit iPad yang sangat kecil jumlahnya untuk jaringan Verizon," tukas juru bicara Apple yang detikINET kutip dari Reuters, Senin (13/6/2011).

Tiap perangkat CDMA, baik ponsel maupun tablet, punya identifikasi itu untuk terhubung di jaringan. Nah, rupanya ada beberapa kode MEID ganda di sebagian iPad 2 yang membuatnya susah terhubung. Sebab jaringan tidak menerima perangkat berkode sama dengan perangkat yang sudah terhubung sebelumnya.

Apple menolak membeberkan seberapa banyak unit iPad yang terkena recall. Sedangkan pihak operator Verizon juga tidak bersedia memberi komentar terkait kasus ini.

Penarikan iPad 2 dilakukan di toko toko Apple sebelum perangkat itu dibeli oleh konsumen. Bagi yang terlanjur membeli unit yang bermasalah, Apple menawarkan penggantian unit yang baru.


(fyk/ash)