Tak heran bila seluruh vendor ponsel menaruh perhatian lebih terhadap Indonesia, tak terkecual eTouch Mobile -- vendor ponsel asal Hongkong yang mengklaim produknya telah tersebar di 10 negara dunia.
"Pada tahun 2011 ini eTouch Mobile akan lebih fokus terhadap pasar di Indonesia. Dan target kami di industri ini adalah mencapai posisi lima besar pada akhir tahun 2012," jelas Hendru Susilo, GM Sales and Marketing eTouch Indonesia, dalam keterangannya di Jakarta, Rabu (8/6/2011).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Semuanya kami hadirkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen di Indonesia. Kualitas nomor satu, desain menarik, fitur beragam dan lengkap serta harga yang terjangkau," kata Hendru.
"eTouch Mobile juga telah didukung oleh jaringan service centre yang tersebar di 25 Kota di Indonesia. Sehingga tak perlu khawatir lagi bila terjadi kerusakan produk atau hendak menyampaikan keluhan," paparnya lebih lanjut.
Sementara vendor ponsel lainnya, HT Mobile juga mulai mengedepankan unsur kualitas dalam menghadirkan empat produk terbarunya yakni, ponsel tahan banting Xtrim, X10 dan X5, serta ponsel yang berkemampuan baterai tahan lama A25 dan HT21.
Β
Menurut Nuramin, General Manger HT Mobile, maraknya persaingan ponsel lokal di Tanah Air dengan menjual harga yang murah membuat vendor lokal kurang mementingkan kualitas produk itu sendiri. Tak pelak, demi merebut pelanggan dan pasar yang lebih besar, sebagian vendor lokal tidak jarang mengeluarkan produk dengan kualitas yang kurang baik.
"Memang tidak semua vendor lokal melakukan hal tersebut, tetapi secara tidak langsung tindakan tersebut membuat citra vendor lokal secara umum memiliki kualitas produk yang buruk," kata dia.
Untuk itu, HT Mobile, sebagai pemain vendor lokal berusaha mengkampanyekan bahwa tidak semua produk keluaran lokal memiliki kualitas yang buruk. "Saat ini HT Mobile akan selalu fokus menghadirkan produk yang berkualitas untuk pelanggan. Jadi pelanggan, merasa nyaman dan bangga memiliki produk HT Mobile," tegas Nuramin.
Untuk menjamin semua produk memiliki kualitas yang mumpuni, HT Mobile mengusahakan semua lini produknya memiliki sertifikat yang diberikan oleh Mediatek -- produsen yang selama ini mengembangkan chipset bagi perangkat ponsel.
"Sangat tidak mudah memperoleh sertifikat kecuali produknya berkualitas. Keempat produk HT Mobile yang saat ini dirilis sudah memiliki sertifikat dari Mediatek. ke depannya, semua produk keluaran HT Mobile harus memiliki sertifikat. Hal ini sebagai wujud komitmen kita untuk memberikan kualitas yang baik bagi pelanggan," ucapnya.
(rou/rou)