Microsoft Gagal Akibat 'Strategi Zune'

Jakarta - Microsoft dengan platform mobile terbaru mereka Windows Phone 7 (WP7) berusaha mengangkat kembali nama Zune. Namun raksasa IT tersebut dianggap gagal justru karena 'Strategi Zune' itu sendiri.

Pendapat lugas tersebut dilontarkan oleh kepala solusi software dan layanan cloud skala enterprise Salesforce bernama Marc Benioff. Ia menganggap kegagalan Microsoft karena kesalahan strategi Zune, yang terus melakukan redesign dan mengulangi ketidaksuksesan penjualan MP3 player terdahulu.

Menurut Benioff, Microsoft terlalu memaksakan publik untuk menerima Zune pada Windows Tablet di masa depan, sebagai rival iPad atau iPod tanpa sesuatu yang spesial dari sisi branding dan harga.

"Strategi Zune adalah sebuah konsep dimana mereka (Microsoft-red) membuat harga yang lebih rendah, dengan dampak yang tinggi. Namun pelanggan menginginkan produk visioner, yang memberi mereka keuntungan kompetitif," ujar Beniof seperti dikutip detikINET dari Electronista, Selasa (24/5/2011).

Microsoft mulai merilis Zune di tahun 2006, sebagai respon dari kesuksesan iPod kala itu. Setelah itu Microsoft mengadopsi model Windows sebagai MP3 player, dan membuka peluang bisnis kepada pihak ketiga.

Kini Microsoft menghadirkan Zune yang menyatu dalam platform WP7. Microsoft berharap dengan digabungkannya Zune ke ponsel Windows, mereka dapat meraih pasar yang lebih besar dalam melawan Apple dengan iTunes-nya.


(fw/ash)