Minggu, 18 Jul 2010 13:04 WIB

Apple Minta Maaf, Tawarkan Casing Gratis

- detikInet
Jakarta - Dalam konferensi pers di kantor pusat Apple, Steve Jobs mengakui bahwa iPhone 4 memiliki kekurangan. Sebagai permohonan maaf atas masalah sinyal dan antena yang dialami pengguna, CEO Apple tersebut menawarkan casing karet gratis.

Casing karet yang bisa didapatkan mulai 30 September mendatang itu dikatakan Jobs dapat melindungi kinerja antena supaya tidak terganggu sentuhan tangan pengguna. "Kami pun sambil terus meninjau dan berupaya mendapatkan ide yang lebih baik," kata Jobs seperti dikutip detikINET dari Reuters, Minggu (18/7/2010).

Dia menambahkan, apabila pengguna masih tidak puas dengan upaya 'permohonan maaf' itu, Apple bersedia mengembalikan seluruh uang konsumen yang membeli iPhone 4 dalam kurun waktu satu bulan.

Dalam konferensi persnya Jobs mengakui bahwa iPhone 4 memang tidak sempurna dan semua smartphone memiliki kekurangan. Namun dikatakan olehnya bahwa masalah penerimaan sinyal wajar terjadi di seluruh industri smartphone. Jobs bahkan menyebut beberapa perusahaan yang menjadi rivalnya seperti Research in Motion (RIM), Samsung Electronics dan HTC Corp juga pernah mengalami hal serupa.

"Kami cukup senang dengan desain antena yang sekarang dan tidak merasa bahwa antena menjadi masalah yang harus diperbaiki," tegasnya.Beberapa waktu lalu, sekitar 9.000 konsumen memang sempat meminta Apple menyediakan casing gratis terkait masalah antena pada iPhone 4 dengan memunculkan sebuah grup di Facebook.Namun tidak semua konsumen menginginkan casing gratis tersebut. Ada juga beberapa pengguna iPhone 4 menyatakan tidak tertarik dengan penawaran Apple tersebut. "Saya tidak tertarik," kata Nathaniel Johnson yang diwawancarai saat sedang berbelanja di toko Apple di New York.

Sementara konsumen lainnya bernama Jason Slab meragukan bahwa casing karet tersebut dapat menyelesaikan masalah sinyal pada iPhone 4. "Penyelesaian masalah sinyal iPhone 4 ini sangat tidak masuk akal," ucapnya.

(rns/rns)

Redaksi: redaksi[at]detikinet.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com
News Feed
  • Xiaomi Siapkan Tiga Ponsel Anyar?

    Xiaomi Siapkan Tiga Ponsel Anyar?

    Minggu, 16 Des 2018 17:26 WIB
    Tiga ponsel anyar Xiaomi dilaporkan telah mendapat sertifikasi dari China Compulsoru Certificate. Diperkirakan, trio tersebut tergabung kendalam lini Redmi 7.
  • Twitter Hapus Ratusan Ribu Akun Terorisme

    Twitter Hapus Ratusan Ribu Akun Terorisme

    Minggu, 16 Des 2018 16:05 WIB
    Twitter baru saja meluncurkan laporan transparansinya untuk enam bulan pertama tahun 2018 salah satunya mereka telah menghapus akun terkait terorisme.
  • Fitur Connect Apple Music Dimatikan

    Fitur Connect Apple Music Dimatikan

    Minggu, 16 Des 2018 08:09 WIB
    Di layanan Apple Music ada fitur media sosial layaknya Twitter, Facebook atapun Instagram yang dinamai Connect. Sayangnya umurmnya akan tamat di tahun 2019.
  • SoftBank Tak Lagi Pakai Huawei

    SoftBank Tak Lagi Pakai Huawei

    Minggu, 16 Des 2018 06:52 WIB
    Bisnis perlengkapan jaringan Huawei diterpa badai, di tengah kecurigaan Amerika Serikat (AS) dan sejumlah negara lain menduganya melakukan praktik mata-mata.