Apple: Gangguan Sinyal iPhone Karena Masalah Software

Jakarta - Pekan lalu, Apple mengklaim masalah antena dan sinyal yang terjadi pada iPhone 4 disebabkan oleh cara pengguna menggenggam smartphone tersebut. Namun kini perusahaan milik Steve Jobs itu meralatnya dan mengakui kalau masalah tersebut diakibatkan oleh kendala pada software.

Dikutip detikINET dari Daily Mail, Senin (5/7/2010), dalam surat terbuka yang ditujukan pada semua pengguna iPhone 4 Apple mengungkapkan, hasil investigasi mereka memperlihatkan bahwa formula yang digunakan untuk menghitung kekuatan sinyal benar-benar salah.

"Formula kami memperlihatkan indikator sinyal dua bar lebih banyak dari yang seharusnya ketika menandakan kekuatan sinyal. Contohnya, iPhone 4 terkadang memperlihatkan kekuatan sinyal berada pada empat bar, padahal seharusnya hanya dua bar saja," tulis Apple.

Sebagai bentuk permohonan maaf, Apple berjanji akan memperbaiki kekurangan tersebut dengan menyediakan update software gratis untuk iPhone versi 3G, 3GS dan 4 dalam beberapa minggu ke depan.

"Kami juga akan membuat bar 1, 2, dan 3 sedikit lebih tinggi sehingga pengguna bisa lebih mudah melihatnya," kata Apple. (rns/eno)