Berlebihan, Iklan Dell Dikecam

Jakarta - Iklan memang sewajarnya dirancang untuk menarik peminat. Namun bila berpromosi terlalu berlebihan, tuntutan untuk membuktikan kata-katanya bisa dilayangkan.

Dell, baru-baru ini mencuatkan sebuah iklan yang menyebutkan "world's most secure notebook" (notebook paling aman sedunia,red.). Kata-kata dan janji tersebut dikecam oleh banyak pihak.

Better Business Bureau (BBB), organisasi nasional yang memantau kode etik dalam bisnis dan pemasaran mengecam hal tersebut. Menurut BBB, Dell tidak dapat memberikan bukti yang kuat tentang pernyataannya itu.

Komplain yang paling diutamakan adalah fitur enkripsi yang digunakan dalam notebook Dell, yang menggunakan produk pihak ketiga baik software ataupun hardwarenya.

Salah satu manufaktur laptop, Lenovo juga berkeberatan dengan Dell menyebut produknya paling aman sedunia. Lenovo yang menggunakan enkripsi milik pabriknya sendiri itu meminta Dell membuktikan perkataannya.

BBB setuju dengan komplain Lenovo tersebut. Walau ditegur, BBB belum mengetuk penalti keras untuk pelanggaran beriklan ini, hanya meminta Dell memberhentikan iklan tersebut.

"Bagaimanapun, klaim sebagai 'world's most secure' adalah tidak pantas dan harus dihentikan," tegas BBB seperti dikutip detikINET dari Vnunet, Minggu (29/6/2008).

Ini bukan kali pertama iklan Dell dipermasalahkan publik. Tahun 2007 lalu, iklan printer Dell juga dipertanyakan lantaran tak transparan dan dianggap bohongi publik.
(amz/wsh)