Datacraft Rampungkan Kontrak US$ 1 Juta Icon+

Jakarta - Penyedia jasa dan solusi teknologi informasi Datacraft berhasil merampungkan kontrak sebesar US$ 1 juta dari penyedia jaringan berbasis kabel optik PT Indonesia Comnets Plus (Icon+).

Datacraft telah merancang dan menerapkan solusi manajemen kinerja untuk anak Perusahaan Listrik Negara (PLN) tersebut selama empat bulan dengan menggunakan platform teknologi InfoVista.

"Untuk penyedia jaringan seperti Icon+, mengidentifikasi permasalahan yang mungkin terjadi sebelum menjadi kenyataan adalah proses yang rumit," kata Presdir PT Datacraft Indonesia, Bambang Patrap Yakin, Kamis (8/5/2008).

Dengan sistim baru berbasis protokol internet yang dipasang, diklaim Bambang berfungsi sebagai sistem peringatan dini untuk mendeteksi gangguan kinerja, troubleshooting, serta mengalokasikan dukungan teknis ke prioritas bisnis yang paling penting.

Direktur Perencanaan dan Operasional Icon+ Emil Soedarmo mengaku sadar akan pentingnya upaya meningkatkan visibilitas jaringan dan kapasitasnya untuk menganalisa penyampaian layanan.

"Karena itu kami senantiasa berusaha meningkatkan sistim dan solusi kami untuk memastikan kami memenuhi, atau bahkan melebihi, ketentuan yang tercantum dalam Service Level Agreement dengan masing-masing klien," tandasnya.

Icon+ adalah perusahaan yang menyediakan jaringan kabel optik sepanjang 5000 km di pulau Jawa dan Bali dengan memanfaatkan jalur bebas PLN yang saat ini memiliki 32 juta pelanggan.

Dalam waktu tiga tahun, ICON+ berhasil mendapatkan klien dari berbagai sektor seperti operator selular dan telepon kabel,  perbankan, manufaktur, dan penyedia layanan Internet termasuk  Telkom, Indosat, Bank Mandiri dan Bank BRI.  (rou/rou)