Agoda Rilis Asisten AI Berbasis OpenAI dan Gemini

Jakarta -

Agoda meluncurkan fitur Asisten AI di dalam aplikasinya yang memungkinkan pengguna merencanakan hingga memesan seluruh kebutuhan liburan langsung lewat percakapan interaktif.

Perencanaan liburan selama ini kerap menyita waktu karena wisatawan harus berpindah-pindah aplikasi, mulai dari platform percakapan AI, mesin pencari, situs ulasan, peta, hingga aplikasi pemesanan.

Asisten AI Agoda menjawab tantangan efisiensi tersebut dengan menggabungkan pemrosesan percakapan interaktif ke dalam katalog Agoda yang mencakup lebih dari 6 juta pilihan akomodasi, 130 ribu rute penerbangan, dan 300 ribu aktivitas wisata.

Pengguna di 21 negara, termasuk Indonesia, kini dapat mencari inspirasi rute perjalanan, membandingkan kawasan wisata, memeriksa ketersediaan harga secara real-time, hingga mengeksekusi pemesanan tanpa perlu mengulang pencarian dari awal. Asisten AI ini juga dibekali memori untuk mengingat preferensi pengguna guna menyusun rekomendasi yang dipersonalisasi.

Kolaborasi Multi-Model AI dan Google Maps

Di balik kapabilitasnya, Agoda mengadopsi pendekatan arsitektur multi-model AI. Model buatan OpenAI dimanfaatkan sebagai teknologi utama untuk mendukung kelancaran percakapan. Sementara untuk rekomendasi tempat menarik dan lokasi kuliner, fitur ini mengintegrasikan model Gemini yang terhubung langsung dengan Google Maps Grounding.

Sinergi teknologi ini memungkinkan Asisten AI menyajikan data terkini dari Google Maps, mulai dari rating, foto tempat, jam operasional, hingga titik lokasi fisik secara presisi.

CEO Agoda, Omri Morgenshtern, mengungkapkan bahwa integrasi AI ini dirancang untuk memangkas kerumitan proses perencanaan perjalanan yang selama ini tersebar di berbagai platform dan lembar kerja (spreadsheet).

"Tujuan kami adalah mengurangi berbagai pekerjaan berulang dalam merencanakan perjalanan, sehingga wisatawan dapat mengambil keputusan dengan lebih percaya diri," ujar Morgenshtern, dalam keterangan yang diterima detikINET.

Fitur Asisten AI Agoda kini telah tersedia secara bertahap bagi pengguna aplikasi Agoda di Android dan iOS.

(asj/asj)