Blibli meraih Detikcom Awards 2025 sebagai Omnichannel Terintegrasi Inovatif. Penghargaan ini diberikan dalam event Detikcom Awards 2025 yang diadakan di Hotel Westin, Jakarta, Selasa (25/11/2025) dan diterima oleh Head of Public Relation Blibli, Nazrya Octora.
Blibli menonjol sebagai brand yang berhasil mengintegrasikan berbagai lini bisnisnya: e-commerce, travel (Tiket.com), dan retail modern (Ranch Market dan Dekoruma) di bawah satu identitas. Inovasi ini bukan sekadar strategi bisnis melainkan langkah nyata menciptakan nilai tambah bagi pengalaman pelanggan.
Ekosistem ini terintegrasi melalui program loyalitas terpadu seperti Blibli Tiket Rewards, serta melalui inovasi seperti Blibli Tiket PayLater, yang menciptakan sinergi yang mulus dan konsisten di seluruh titik interaksi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Blibli juga memperluas cakupan bisnisnya tidak hanya untuk konsumen (B2C), tetapi juga untuk bisnis (B2B) dan pemerintah (B2G). Selain itu, disediakan juga solusi omnichannel untuk mitra melalui Blibli Mitra dan Blibli Instore, membantu penjual mengelola penjualan di berbagai saluran secara terintegrasi.
Blibli Raih Detikcom Awards 2025 Jadi Omnichannel Terintegrasi Inovatif. Foto: Detikfoto |
Tak hanya itu, pemanfaatan teknologi, termasuk AI, dan infrastruktur yang kuat untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan dan menjaga keamanan data kian memperkuat posisi Blibli sebagai pelopor platform omnichannel terpadu di Indonesia.
"Penghargaan ini terasa begitu istimewa karena mencerminkan perjalanan panjang yang kami bangun bersama dalam ekosistem Blibli Tiket mulai dari Blibli, tiket.com, Ranch Market hingga Dekoruma. Integrasi ini bukan hanya soal teknologi, tetapi tentang memastikan setiap pelanggan merasakan pengalaman yang konsisten, aman, dan penuh kepastian," kata Head of Public Relations Blibli, Nazrya Octora.
"Terima kasih kepada Detik.com atas apresiasi ini, serta kepada seluruh tim dan mitra yang setiap hari menyalakan semangat kami untuk terus berinovasi dan melampaui ekspektasi," sebut Nazrya Octora.
detikcom Awards 2025 digelar untuk memberikan apresiasi bagi yang berkontribusi nyata untuk Indonesia. Tahun ini, ajang penghargaan mengusung tema 'Apresiasi Karya Insan Nusantara, Merajut Indonesia Gemilang'.
Penghargaan ini ditujukan bagi individu, pelaku usaha, dan unsur pemerintah yang telah menorehkan prestasi serta memberi dampak signifikan bagi bangsa.
Awards ini menyoroti karya, tata kelola, dan pencapaian unggul di berbagai bidang. Ajang ini menjadi salah satu cara detikcom untuk menjaga semangat berkarya, berdedikasi, dan bertransformasi dalam 'rumah besar' Indonesia.
(fyk/fay)
