Telkomsel Pertahankan Predikat 'Terbaik'

Jakarta - Telkomsel melalui kartu prabayar Simpati, berhasil mempertahankan predikat Indonesia Best Brand Award (IBBA) selama lima tahun berturut-turut untuk kategori produk selular.Penghargaan IBBA ini diberikan oleh Majalah SWA Sembada dan lembaga riset MARS, berdasarkan survei yang dilakukan terhadap sejumlah kategori produk di 7 kota, yakni Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Makassar, dan Denpasar, yang melibatkan 2.909 responden dengan usia 15-55 tahun.Dari survey IBBA 2007 ini, diklaim siaran pers, Minggu (29/7/2007), Telkomsel meraih nilai terbaik untuk kategori produk operator selular, dengan nilai brand value 70,4 di atas indeks rata-rata produk yang ada di industri telekomunikasi yang hanya berkisar sekitar 52,8. Penghargaan IBBA diukur berdasarkan 9 variabel, yaitu popularitas merek, kualitas produk, tingkat kepuasan, kesetian pelanggan, pangsa pasar (brand share), popularitas iklan, merek yang digunakan sebelumnya, merek yang digunakan terakhir, dan potensi merek yang akan digunakan di masa depan. (rou/rou)