Selama dua tahun, Mitra Tokopedia telah mempermudah pegiat usaha tradisional seperti pemilik warung, toko kelontong, dan usaha sejenis lainnya untuk mengembangkan usaha melalui pemanfaatan teknologi. Berbagai dampak positif juga dirasakan oleh pemilik usaha setelah memutuskan bergabung menjadi Mitra Tokopedia.
Hal tersebut bisa dilihat dari hasil survei yang dilakukan terhadap ribuan mitra pada Oktober 2020 yang membeberkan hampir 80% pemilik usaha meraih keuntungan tambahan lebih dari 2x lipat ketika bergabung menjadi mitra Tokopedia.
Hasil survei tersebut juga mencatatkan lebih dari 80% Mitra Tokopedia meraih lebih banyak pelanggan. Mitra juga merasakan usaha yang efisien dengan hampir 100% mitra dapat menghemat biaya transportasi lebih dari Rp 50.000 per minggu dengan memanfaatkan fitur grosir di aplikasi Mitra Tokopedia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
8 dari 10 mitra juga berhasil menambah jumlah stok warungnya, sehingga menjadikan suplai barang tetap terjaga dan juga aman. 9 dari 10 mitra juga berhasil menjual lebih banyak produk dengan pulsa, listrik, PDAM, BPJS dan voucher game menjadi produk terlaris.
Mitra Tokopedia juga memberikan dampak kesejahteraan bagi para mitranya, dengan lebih dari 25% Mitra Tokopedia mempunyai waktu lebih bersama keluarganya. Lebih dari 40% mitra juga mengemukakan kemudahannya dalam berbisnis dan lebih dari 40% juga mengaku lebih melek teknologi. Lebih dari 50%nya pun juga dapat lebih mandiri secara finansial.
Dampak lainnya pun juga dirasakan oleh Mitra seperti 5 dari 10 mitra yang kini punya tabungan tambahan, lebih dari 35% mitra sudah memanfaatkan transaksi digital, jumlah mitra laki-laki dan perempuan yang seimbang, dan juga hampir 25% mitra Tokopedia punya penghasilan tambahan di masa pandemi kali ini.
Di sisi lain, pegiat usaha tradisional juga bisa merasakan beragam kemudahan, mulai dari harga produk lebih terjangkau, promo berkala, gratis ongkir, layanan same-day delivery, banyaknya pilihan pembayaran hingga kehadiran sejumlah fitur, seperti Grosir dan Penjualan Produk Digital.
"Kami telah membantu jutaan pegiat usaha tradisional melayani lebih dari 50 juta masyarakat di lebih dari 500 kota/kabupaten di Indonesia. Ini menjadikan aplikasi Mitra Tokopedia sebagai platform pengalaman berbelanja O2O dengan cakupan paling luas di Indonesia," ungkap Head of New Retail Tokopedia, Doni Nathaniel Pranama dalam keterangan tertulis, Rabu (4/11/2020).
Isi Stok Warung Mudah, Cepat dan Efisien dengan Fitur Grosir
Fitur Grosir, membantu pemilik warung membeli stok dengan lebih mudah, cepat dan efisien. Data internal Tokopedia mencatatkan hampir 100% Mitra Tokopedia menghemat biaya transportasi lebih dari Rp50.000 per minggu dengan memanfaatkan fitur yang telah tersedia di lebih dari 75 kota di Indonesia ini.
Salah satunya dirasakan oleh pemilik warung di Bogor Mostakim yang telah bergabung menjadi mitra di Tokopedia sejak Februari 2020. Ia mengatakan sebelum menjadi Mitra Tokopedia warung yang dikelolanya harus tutup sekitar 3 jam untuk belanja ke pasar, namun karena adanya fitur grosir kini ia tak perlu lagi ke pasar karena dapat berbelanja dari ponselnya.
"Pendapatan bulanan warung saya jadi meningkat hingga Rp5 juta karena Mitra Tokopedia. Selain jualan, saya bisa sekalian menabung untuk dapat poin lewat fitur Poin Hadiah. Saya bisa tukar poin yang didapat setiap transaksi dengan hadiah, seperti emas atau kesempatan menang paket umroh," tutur Mostakim.
Penjualan Produk Digital Semakin Diminati Selama Pandemi
Di masa pandemi kali ini, Mitra Tokopedia juga mendapatkan berkah dari penjualan produk digital. Produk digital yang paling laris di Mitra Tokopedia selama pandemi adalah pulsa dan paket data, token listrik, PDAM, BPJS dan voucher game.
Hal tersebut juga diakui oleh salah satu Mitra Tokopedia yang juga ibu rumah tangga Ine Febrina. Ibu asal Jakarta ini bergabung dengan Mitra Tokopedia sejak Maret 2020 dan mengatakan transaksi warungnya meningkat signifikan karena adanya berbagai fitur dan juga berjualan produk digital.
"Selama pandemi, transaksi di warung saya meningkat signifikan. Dengan memanfaatkan fitur Grosir, pendapatan saya bisa mencapai puluhan juta tiap bulannya. Mitra Tokopedia juga memfasilitasi saya untuk bisa menambah pemasukan dengan berjualan produk digital," tutur Ine.
"Selain itu, melalui usaha warung, saya bisa membantu pengemudi ojek online yang sepi pelanggan. Para pelanggan yang tergerak untuk memberikan bantuan, mempercayakan saya untuk membagikan sembako bagi para pengemudi ojek online," tambahnya.
Fitur Penjualan Produk Digital, seperti pulsa, paket data, voucher game, pembayaran tagihan listrik, air, BPJS dan lainnya, saat ini telah tersedia di lebih dari 500 kota/kabupaten di seluruh Indonesia. Bahkan kini masyarakat dipermudah dalam memenuhi kewajiban perpajakan, seperti membayar PBB, lewat warung dan toko kelontong.
Gerakan Warung Nasional Jilid II: Mitra Tokopedia #BangkitBarengWarung
Mitra Tokopedia akan terus memajukan pegiat usaha tradisional terutama yang saat ini terdampak pandemi. Salah satunya lewat Gerakan Warung Nasional (GWN) yang sudah diadakan dua tahun berturut-turut.
Doni mengatakan pada tahun ini, Tokopedia mengusung tema GWN #BangkitBarengWarung. Mengingat ekosistem warung merupakan bagian dari UMKM, penyokong lebih dari 60% perekonomian Indonesia,
Melalui #BangkitBarengWarung, Mitra Tokopedia menghadirkan tiga pilar kegiatan, yaitu mengenalkan aplikasi Mitra Tokopedia kepada masyarakat luas, terutama kepada yang kehilangan pekerjaan karena pandemi, untuk membuka usaha Payment Point Online Bank (PPOB) dan warung.
Tokopedia juga menghadirkan promo menarik di aplikasi untuk meningkatkan penghasilan. Terakhir, memberikan berbagai konten edukasi untuk memperlengkapi para pemilik warung maupun masyarakat yang kehilangan pekerjaan agar dapat berwirausaha bersama Mitra Tokopedia.
(prf/fay)